Hjelp og støtte

Mestring av alle utfordringer: Bruk vår raske, profesjonelle support

Hjelp til støtte for undersøkelsesprogramvare
GRATIS PRAKSISWebinar
OPPRETT, DISTRIBUTER OG EVALUER DATAKARTER.

SIGN

Her finner du en oversikt over alle støttealternativene som er tilgjengelige for deg QuestionPro

Støtte, assistanse og hjelp med onlineundersøkelser

Det er blitt sent igjen på kontoret, undersøkelsen eller tilbakemeldingsprosjektet må publiseres i morgen tidlig, og det er fremdeles noen åpne spørsmål om teknologi eller gjennomførbarhet? Ikke noe problem! Med QuestionPro glede deg over gratis, rask og profesjonell 24-timers support 7 dager i uken - kontinuerlig! Vi lar deg ikke være alene med utfordringene dine og mestrer dem sammen med deg!

Imidlertid er det forskjellige støttevarianter og tilgang for de forskjellige lisensmodellene. Her forklarer vi hvilken tilgang som er tilgjengelig for hvilke lisensmodeller.

Lisens Kundeservice
 E-Mail 24 × 7 *   Chat 24 × 7 *   telefon   Personlig AP
Essential
Advanced
Enterprise
Markedsundersøkelsesutgave
Ansattes opplevelsesutgave
Kundeopplevelsesutgave
Community.

* E-Mail Støtte: Behandlingstid 24 timer
* Chatstøtte: mandag til fredag
* Telefonsupport: mandag til fredag

 .

E-Mail-Support - Hjelp og støtte for undersøkelsen din og for alle!

Det E-Mail-Support brukes hyppigst og spesielt gjerne av våre kunder for å hjelpe med brennende spørsmål om oppretting og evaluering av undersøkelser. Her kan du beskrive situasjonen din i detalj og legge ved skjermbilder om nødvendig. Du vil motta rask støtte fra eksperten vårTeam, fordi svaret ikke venter på å komme! De E-Mail-Støttehjelp er tilgjengelig for alle lisensvarianter - fra Essential-Version opp til Enterprise-lisensen - helt gratis! Bruk følgende for din støtteforespørsel E-Mailadresse: support@questionpro.com. Innkommende support-e-post prioriteres i henhold til typen lisensmodell.

PremiumE-Mail-Brukerstøtte. Rask hjelp og support for kunder av våre utvidede lisensmodeller

Støtten fra premienE-Mail-Støtte er tilgjengelig for alle QuestionPro Kunder fra ADVANCED- Lisensvariant tilgjengelig og tilbyr rask hjelp i tilfelle utfordringer med undersøkelsene dine. Innkommende supporthenvendelser fra kunder for utvidede og belastbare lisensvarianter blir besvart med høyere prioritet, slik at de får støtte raskere.

Live support: The QuestionPro Live chat med eksperter

Når du besøker hjemmesiden vår eller bloggen vår, vil du alltid finne chat-appleten nederst til høyre på skjermen, som du kan aktivere med et museklikk eller en fingertupp. Få rask hjelp, støtte og hjelp fra erfarent supportpersonale. Livechatten er tilgjengelig for supporthenvendelser fra alle kunder på ADVANCED- Lisensvariant tilgjengelig gratis, 24 timer i døgnet, mandag til søndag. Ha kundenummeret ditt klart her, slik at du raskt kan få støtte og hjelp.

Hjelp og støtte over telefon

Fra Advanced-Mottatt lisensvariant QuestionPro-Kunder har også mulighet for telefonsupport. Vi støtter deg med vår støtte 7 dager i uken (mandag - søndag) - over hele verden. Uansett hvor du er. Følgende tall er tilgjengelige for våre kunder fra ADVANCED- Lisensvariant tilgjengelig:

  • Nord-Amerika Avgiftsfri Seattle, USA
    800-531-0228
  • Europa / Midtøsten / Afrika London, Storbritannia
    + 44 (20) 7558-8080
  • Asia Pacific / Australia Auckland, NZ
    + 64 (9) 950-3305
  • Annet internasjonalt
    + 44-207-193-3374


Lag gratis undersøkelser med den profesjonelle og nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro

Har du spørsmål eller forslag? Vi ser frem til din henvendelse! Bare bruk dette til dette kontakt. Registrer deg gratis nå og lag din første online undersøkelse hos oss QuestionPro.

Vi gir deg 1000 tilbakemeldinger per undersøkelse. OPPRETT SÅ MANGE UNDERSØKELSER SOM DU LIKER!

START GRATIS!


til artikkeloversikten

Ønsker du å holde deg informert?
Følg oss på Twitter | YouTube | Linkedin

DEL DENNE ARTIKELEN


Nøkkelord for dette blogginnlegget

Undersøkelser | Kundeservice | Hjelp

MER INFORMASJON

DEL DENNE ARTIKELEN

BLIKK BLOGG

FLERE BLOGGARTIKLER

Opprett, gjennomfør og evaluer online-undersøkelser raskt og enkelt med den nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro