Profesjonelle verktøy og funksjoner

Gjør undersøkelser med den nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro: Topp funksjoner som du absolutt bør vite!

Gjør en undersøkelse med programvare og verktøy fra QuestionPro
Prøv den fulle versjonen av QuestionPro nå 10 dager gratis
INGEN Kredittkort kreves. START UMIDDELBART UTEN VENTETIDER.

TESTING

I denne bloggartikkelen presenterer vi de viktigste og mest spennende funksjonene og spørsmålstypene til den nettbaserte undersøkelsesplattformen QuestionPro som du kan gjennomføre profesjonelle undersøkelser raskt og enkelt med

Populære spørsmålstyper og funksjoner i undersøkelsesplattformen QuestionPro for å gjennomføre profesjonelle og avanserte online undersøkelser

QuestionPro Med mer enn 3 millioner brukere i over 100 land er det en av de mest brukte undersøkelsesplattformene. Er populær QuestionPro Spesielt fordi den nettbaserte undersøkelsen, markedsundersøkelsen og erfaringsadministrasjonsplattformen inkluderer toppfunksjoner og forhåndsdefinerte spørsmålstyper som lar deg lage spørreskjemaer og gjennomføre elektroniske undersøkelser, kundeundersøkelser, berøringspunktanalyser, medarbeiderundersøkelser, gjestundersøkelser et al. betydelig forenklet Slik kan du lage komplekse og omfattende nettundersøkelser på kort tid og gjøre utfylling av spørreskjema til en reell opplevelse for deltakerne i undersøkelsen, noe som definitivt gir deg mer tilbakemelding - og rene data! Her viser vi deg utvalgte spørsmålstyper som du kan utføre en profesjonell undersøkelse med, og som du absolutt bør vite.

Net Promoter Score

Gjennomfør en Net Promoter Score undersøkelse med QuestionPro


Net Promoter Score er en nøkkel ytelsesindikator som måler kundelojalitet med et enkelt spørsmål. Spørsmålet handler om viljen til å anbefale selskapet, et produkt eller et merke til beste venner eller bekjente.

Verdien 9-10 betyr at kundene dine er ekte “promotorer” av bedriften din som aktivt annonserer for merkevarer og produkter i sitt eget miljø, og som også vil kjøpe dem igjen og igjen. Kunder som gir en poengsum i området 7 til 8, betraktes som passive, noe som betyr at de verken vil markedsføre virksomheten din eller uttale seg negativt. Såkalte “detractors” er de som vurderer Net Promoter-spørsmålet med bare 0-6 poeng. Disse kundene er mest sannsynlig misfornøyde, snakker aktivt om det i sin bekjentskapskrets og vil heller ikke kjøpe produktene dine igjen.

Med undersøkelsesplattformen QuestionPro du kan utføre en NPS-undersøkelse raskt og enkelt ved hjelp av det forhåndsdefinerte spørsmålssettet. Du finner mer informasjon om → på vår Experience Management-nettside Net Promoter Score

Sammenføyningsanalyse

Utfør sammenanalyse med undersøkelsesprogramvaren QuestionPro


Den sammenlagte analysen er en multivariat metode som stammer fra vitenskapen om psykologi, som ofte brukes i dag for å vurdere forbrukernes preferanser. Her presenteres testpersonene og sammenlignes med et stort antall egenskaper og egenskaper ved et produkt, hvorfra de deretter velger de foretrukne elementene. Totalt antall stemmer fra testpersonene resulterer da i et produkt med ideelle produktegenskaper.

Her kan du finne mer informasjon om → Sammenføyningsanalyse

Maksimal skaleringsskala

Maksimal skaleringsskala


Maximum Difference Scaling er en metode fra markedsundersøkelser som lar deg identifisere det beste fra en rekke alternativer. Her velger testpersoner den foretrukne og den minst foretrukne fra et visst antall egenskaper i flere runder, og det er grunnen til at maksimal differanseskalering også kalles best verste skalering.

Her kan du finne mer informasjon om → Maksimal skaleringsskala

Forgreningslogikk

Med "Branch Logic" -funksjonen kan du gjennomføre intelligente online undersøkelser med sofistikerte logikker og grener. Forgreningslogikk betyr at deltakerne i spørreundersøkelsen får presentert følgende spørsmål i det elektroniske spørreskjemaet basert på den tidligere responsatferden.

Eksempel: Du vil gjennomføre en undersøkelse for å måle bruken av sosiale medier på smarttelefonen din. Her blir det for eksempel spurt om sosiale medier brukes på smarttelefonen. Hvis respondentene svarer ja, vil de motta en rekke spørsmål om bruk av sosiale medier. Hvis de svarer nei, vil spørsmålene om bruk av sosiale medier bli hoppet over. Denne funksjonen kan brukes til å lage svært komplekse flere grener, til og med kjetting av hele undersøkelser. Forgreningslogikken gjør det mye enklere for deltakerne i undersøkelsen å fylle ut spørreskjemaet, siden irrelevante spørsmål ikke engang presenteres.

Her kan du finne mer informasjon om → Forgreningslogikk

Video- og lydspørsmålstyper

Legge ned video i en spørreundersøkelse og utføre videovurdering


Med undersøkelsesplattformen QuestionPro du kan legge inn lyd og videoer som spørsmålstyper i det elektroniske spørreskjemaet ditt. På denne måten kan også auditive og visuelle dimensjoner vurderes, for eksempel reklamevideoer eller radiospots. Omfattende spørsmål med høyt forklarende innhold kan også formidles lettere enn gjennom lange tekster. På den ene siden løsner dette spørreskjemaet, gjør det mer interessant og spennende for yngre generasjoner og oppmuntrer også til en mer detaljert studie av spørsmålsinnholdet.

Her kan du finne mer informasjon om → Multimedia innebygging

Bildeanalyse

Evaluering av Heatmap Image Testing


QuestionPro I tillegg til å legge inn multimediaelementer, lar den deg også analysere bildeinnhold, for eksempel for å evaluere reklamemeldinger eller for eksempel for å bestemme perseptuell aksentuering. Bildetester er også populære innen psykologisk diagnostikk. Med spørsmålstypene for bildeanalyse velger testpersoner bestemte bildeområder med et museklikk, som vises som et varmekart i evalueringen. Det spesielle med det: I tillegg til selve merkingen blir også klikkrekkefølgen registrert. På denne måten kan du finne ut hvilket bildeområde som ble klikket på først av testpersonen. Det gjør denne typen spørsmål ekstremt interessante for både markedsundersøkelser og vitenskap!

Her kan du finne mer informasjon om → Bildeanalyse

Gjør en passordbeskyttet undersøkelse


Gjennomfør undersøkelser med passordbeskyttelse QuestionPro


Passordbeskyttede undersøkelser sørger for at uautoriserte undersøkelsesdeltakere fyller ut et spørreskjema. Med invitasjonen til en undersøkelse via seriell e-post kan passord genereres fra undersøkelsessystemet som deltakerne i undersøkelsen kan autentisere seg med. Det er mulig å sende et globalt passord for alle deltakerne i undersøkelsen eller å generere et passord for hver deltakere i undersøkelsen.

Automatisk spørsmålstrøm

Automatisk spørsmålstrøm


Automatisk spørsmålstrøm betyr at så snart en undersøkelsesdeltaker har svart på et spørsmål, blir de automatisk videresendt til neste spørsmål uten interaksjon. Den automatiske spørsmålstrømmen gjør det mye enklere for deltakerne i undersøkelsen å fylle ut det elektroniske spørreskjemaet, både på PCen og på smarttelefonen.

Her kan du finne mer informasjon om → Automatisk spørsmålstrøm

Gjennomfør garanterte anonyme undersøkelser med RAA

Gjør en anonym undersøkelse


QuestionPro Som en profesjonell undersøkelsesplattform med “RAA” -funksjonen, gir den deg muligheten til å opprette og gjennomføre helt anonymiserte onlineundersøkelser, noe som betyr at ingen metainformasjon leveres med dataene som sendes av deltakerne i undersøkelsen. Metainformasjon inkluderer for eksempel IP-adressen, terminalenheten som brukes eller operativsystemet et al.

RAA betyr "Respondent Anonymity Assurance" og betyr det QuestionPro forsikrer deltakerne i undersøkelsen at ingen personlige data vil bli sendt til initiativtakeren til undersøkelsen. En lenke i bunnteksten i undersøkelsen, som fører til en tilsvarende forklaring, gjør oppmerksom på dette. Dette øker aksepten fra deltakerne i undersøkelsen og skaper tillit, som igjen fører til flere tilbakemeldinger.

Her kan du finne mer informasjon om → Respondentens anonymitetssikring

Gjør en spørreundersøkelse

Gjør en spørreundersøkelse


Spørreskjemaet med chat-stil gir mer tilbakemelding og en spennende utfyllingsopplevelse. Deltakerne i undersøkelsen får presentert et spørreskjema som ser ut og føles som en klassisk prat. En chat bot spør etter elementene en etter en, noe som resulterer i en slags dialog. Deltakere i undersøkelsen har følelsen av at de ikke fyller ut et stivt spørreskjema, men faktisk blir intervjuet. Chat-spørreskjemaet er spesielt egnet for mindre undersøkelser, der det også kan kartlegge komplekse og omfattende undersøkelser og inneholder like intelligente funksjoner som det klassiske online spørreskjemaet. Prøv det!

Her kan du finne mer informasjon om → Spørreskjema for chattestil

Matrisespørsmål

Matrisespørsmål er sammendraget av flere spørsmål i en tabell. Spørsmålene har alle de samme svaralternativene og kan derfor vises på en plassbesparende og tydelig måte, som følgende eksempel viser:

Matrisespørsmål


Bruken av matrisespørsmål, også kjent som "varebatteriet", er veldig tydelig og sparer derfor enorm tid, siden testpersoner bare trenger å lese spørsmålet en gang. Bruken av matrisespørsmål er også praktisk for skaperne av spørreskjemaet, siden de fleste undersøkelsesløsninger har en assistent for å lage en matrisetabell, og derfor ikke hvert spørsmål må listes opp individuelt. Bruk av matrisespørsmål er veldig populært på grunn av den plassbesparende skjermen på skjermen og den tilhørende muligheten for å samle inn en stor mengde data

Her kan du finne mer informasjon om → Matrisespørsmål

Gjør en flerspråklig undersøkelse

Gjør en flerspråklig undersøkelse


QuestionPro gir deg muligheten til å lage en online undersøkelse i flere språkversjoner. I begynnelsen av undersøkelsen kan deltakerne i undersøkelsen bestemme på hvilket språk spørreskjemaet skal fylles ut. Du trenger imidlertid ikke lage flere undersøkelser på forskjellige språk for dette, du kan gi en undersøkelse på flere språk. Det sparer deg mye tid og krefter.

En integrert modul er tilgjengelig for oversettelse. Det er imidlertid også mulig å oversette undersøkelsen ved hjelp av et Excel-regneark. Her er en Excel-fil fra QuestionPro lastet ut, som bare blir lastet opp igjen etter oversettelse. Dette er spesielt nyttig hvis du har oversatt undersøkelsen av tredjeparter.

Avstemningstimer

Frist for online undersøkelser og online tester


“Survey Timer” -funksjonen gjør det mulig for deltakere i undersøkelsen å fylle ut online spørreskjema på en foreskrevet tid. Denne funksjonen er også nyttig for online tester. Du kan enkelt definere en tid i form av en nedtelling i undersøkelsesinnstillingene. Hvis nedtellingen er utløpt, er det ikke lenger mulig å fullføre undersøkelsen eller testen.

Her kan du finne mer informasjon om → Avstemningstimer

Utfør online tester

Utfør tester online med QuestionPro


QuestionPro inneholder en hel rekke funksjoner og spørsmålstyper som gjør det mulig å lage sofistikerte online tester, for eksempel quizspørsmål eller eksamener, eksamener, vurderinger osv. Ikke bare poeng kan legges sammen og evalueres. Bruk i QuestionPro inkluderte valideringer, filialer og logikk for å utføre komplekse online tester. Ytterligere funksjoner er testsammenligninger, benchmarking, detaljerte individuelle evalueringer for hvert spørsmål, integrert spørsmålsbibliotek, spørreundersøkelsestimer og muligheten for å bruke den såkalte kioskmodusen, som tvinger testen på PC-en til alltid å forbli i forgrunnen og andre applikasjoner som som Internett -Browser, kan ikke kalles.

Her kan du finne mer informasjon om funksjonene relatert til → Online test

Individuell undersøkelsesdesign

Undersøkelsesdesign


Kjedelige undersøkelsesoppsett er et must QuestionPro en saga blott. Du kan fritt definere alle de grafiske egenskapene til det elektroniske spørreskjemaet ditt ved hjelp av oppsettpanelet. Uansett om det handler om fargen på knappene, integreringen av logoer, bilder og videoer, eller utformingen av overskrifter, avsnitt, bakgrunner, farger og størrelser. Alt er mulig. Ved å bruke grunninnstillingen har du allerede et uendelig antall designalternativer. Hvis det ikke er nok for deg, kan du også bruke den integrerte CSS-funksjonen og utforme spørreskjemaet ditt helt etter dine ønsker og ideer.

Her kan du finne mer informasjon om → Undersøkelsesdesign

"Rangering" spørsmålstype

Gjennomfør en undersøkelse med et rangeringsspørsmål


Med spørsmålstypen “Rangering”, også kjent som et rangeringsspørsmål, bestemmer du preferansene til testpersoner eller deltakere i undersøkelsen ved å ordne visse vilkår i en foretrukket rekkefølge. Denne ordren ordnes veldig enkelt ved hjelp av dra og slipp ved å overføre de valgte vilkårene til et bestillingsfelt med et museklikk. Innenfor dette klassifiseringsfeltet kan de enkelte begrepene korrigeres igjen i forrangsrekkefølgen.

Her kan du finne mer informasjon om spørsmålstyper → Rekkefølge

Tekstutheving

Tekstutheving - utheving og evaluering av tekster


Med tekstuthevingsfunksjonen kan deltakere i undersøkelsen og testpersoner merke, rangere og kommentere avsnitt i en definert tekst. Merkingsfargene og valgdimensjonene kan defineres helt fritt.

Vi presenterer snart denne funksjonen for deg i detalj i et eget blogginnlegg. Funksjonen vil være tilgjengelig i begynnelsen av mars.

Nettfellesskap

Nettsamfunn av QuestionPro


Die QuestionPro Online Community er et utmerket verktøy for å tilby dine kunder og ansatte en felles plattform for interaksjon. Med den elektroniske fellesskapsplattformen fra QuestionPro lage og administrere kundesamfunnet ditt, raskt og enkelt. Toppfunksjonene i samfunnet er for eksempel muligheten til enkelt å distribuere spørreundersøkelser i samfunnet, forum- og diskusjonsfunksjoner, samtaler, et integrert idébord, muligheten til å holde virtuelle fokusgruppediskusjoner og engasjementsverktøy for å aktivere og stimulere medlemmer av samfunnet. Samfunnet administreres og kontrolleres via et sentralt dashbord.

Her kan du finne mer informasjon om → Nettbasert samfunnsplattform

1:1 live online demo:
Funksjoner og spørsmålstyper til den nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro

Du vil ha mer om QuestionPro Opplevde? Vi vil gjerne vise deg funksjonene og spørsmålstypene til undersøkelsesprogramvaren i en personlig 1:1 live online demo QuestionPro. Gjør en individuell avtale nå.


Lag gratis undersøkelser med den profesjonelle og nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro

Har du spørsmål eller forslag? Vi ser frem til din henvendelse! Bare bruk dette til dette kontakt.

Vi gir deg 1000 tilbakemeldinger per undersøkelse. OPPRETT SÅ MANGE UNDERSØKELSER SOM DU LIKER!

START GRATIS!


til artikkeloversikten

Ønsker du å holde deg informert?
Følg oss på Twitter | YouTube | Linkedin

DEL DENNE ARTIKELEN


Nøkkelord for dette blogginnlegget

Gjennomfør undersøkelse | Undersøkelsesprogramvare | Spørsmålstyper | Eksempel | Råd

MER INFORMASJON

DEL DENNE ARTIKELEN

BLIKK BLOGG

FLERE BLOGGARTIKLER

Opprett, gjennomfør og evaluer online-undersøkelser raskt og enkelt med den nettbaserte undersøkelsesprogramvaren QuestionPro