Patarimai ir geriausia praktika

Sukurkite klausimyną: praktiniai profesionalų patarimai apie klausimyno struktūrą, dizainą ir turinį!

Klausimyno kūrimas: patarimai ir geriausia praktika
DABAR SUKURKITE KLAUSIMĄ
NĖRA Kredito kortelės. PRADĖKITE IŠ karto, nelaukdami.

REGISTRUOK

Su QuestionPro Klausimyno redaktorius galite intuityviai ir lengvai sukurti profesionalų internetinį klausimyną. Taip pat gausite svarbių klausimyno turinio struktūros patarimų

Sukurkite klausimyną naudodami QuestionPro

Kurkite klausimynus pas profesionalų anketų redaktorių iš QuestionPro

Ar norėtumėte sukurti klausimyną ir rinkti duomenis atlikdami internetinę apklausą ir paskelbti juos savo svetainėje, tinklaraštyje ar socialiniuose tinkluose? Naudokitės internetinėmis apklausų programinės įrangos funkcijomis turtingu internetiniu klausimynų redaktoriumi QuestionPro internetinei apklausai ar rinkos tyrimų tyrimui atlikti ir internetiniams klausimynams bei duomenų įvedimo kaukėms kurti savo apklausai ir duomenų rinkimo projektams atlikti vos keliais pelės ar piršto paspaudimais ir intuityvios, lengvai naudojamos vartotojo sąsajos pagalba. !

Kurkite klausimynus nemokamai

Su nemokamu Essential-Variantas QuestionPro atlikdami internetinę apklausą, galite nemokamai susikurti savo klausimyną ir surinkti iki 1000 atsiliepimų. Be to, visi standartiniai klausimų tipai yra Essential-Version įskaičiuota nemokamai. QuestionPro yra viena iš labiausiai paplitusių, populiariausių ir plačiausiai naudojamų įrankių kuriant, platinant ir vertinant duomenis iš internetinių klausimynų ir atliekant internetines apklausas. Dėka daugelio metų tobulinimo, glaudžiai pritaikyto mūsų klientų poreikiams, mūsų internetinė apklausų programinė įranga siūlo intuityvų ir lengvai naudojamą anketų redaktorių. Todėl klausimyno sukūrimas yra beveik vaikų žaidimas. Mūsų rinkos tyrimų specialistai pateiks jums vertingų praktinių patarimų, kaip greitai ir lengvai sukurti klausimyną atlikdami vos kelis veiksmus.

1 dalis: lengva sukurti klausimynus

Kurkite visų įvesties įrenginių klausimynus

Jūsų internetinis klausimynas yra automatiškai sukurtas ir automatiškai pritaikomas optimaliam naudojimui visiems įvesties įrenginiams, todėl jį galima rodyti ir paprasčiausiai užpildyti asmeniniame, išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje ir nešiojamame kompiuteryje, kuris nesėdi prie stalo priešais. PC. Norėdami sukurti klausimyną, naudokite išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį, nes anketų kūrėjas taip pat visiškai prisitaiko prie jūsų naudojamo įrenginio!

1 žingsnis: sukurkite klausimyną naudodami QuestionPro Anketos redaktorius

Jei esate į QuestionPro-Prisijunkite prie vartotojo sąsajos, spustelėkite mygtuką „+ Sukurti apklausą“. Tada įveskite naujos internetinės apklausos pavadinimą. Tačiau taip pat galite pradėti naują internetinę apklausą iš „in“ QuestionPro Naudokite integruotus klausimyno šablonus, kurie padės geriau orientuotis, kai pirmą kartą naudosite apklausos programinę įrangą.

Kurkite klausimynus naudodami apklausos programinę įrangą QuestionPro

Sukurkite naują apklausą


2 žingsnis: sukurkite savo pirmąjį klausimą naujoje anketoje

Dabar galite pridėti pirmąjį klausimą į naują klausimyną. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Pridėti klausimą“. Taip pat galite, jei turite tinkamą licencijos variantą (nuo QuestionPro Advanced), importuokite visą klausimyną iš „MS Word“.

Kurkite klausimynus naudodami anketų redaktorių iš QuestionPro

Sukurkite naują apklausą ir klausimyną


3 žingsnis: Pasirinkite klausimą

Der QuestionPro Anketos redaktorius turi daugiau nei 50 skirtingų, iš anksto apibrėžtų klausimų tipų, kuriuos lengvai galima pasirinkti vienu pelės paspaudimu. Šie klausimų tipai yra aiškiai išdėstyti kairiojo ekrano lauke.

Į klausimyną įtraukite klausimą

Pridėkite klausimą prie naujo klausimyno


4 žingsnis: pritaikykite savo klausimyną

Jei prie naujo klausimyno pridėjote klausimo tipą, galite jį pritaikyti pagal savo poreikius. Visas parinktis rasite skiltyje „Nustatymai“. Greitai, lengvai ir, svarbiausia, intuityviai koreguokite klausimo tekstą ir atsakymo variantus. Taip pat galite pakeisti apklausos nuorodos, pagal kurią turėtų būti iškviestas jūsų klausimynas, pavadinimą. Taip pat yra internetinio klausimyno peržiūra.

Anketoje pakoreguokite klausimą

Kurkite ir pritaikykite klausimynus


Importuoti klausimynus iš „Word“

Jei jau sukūrėte klausimyną „Word“ ir dabar norite jį naudoti kaip internetinės apklausos šabloną, tai yra su QuestionPro jokiu problemu. Galite tiesiog pridėti esamą „Word“ klausimyną prie QuestionPro Importuokite klausimyno dizainerį ir naudokite jį kurdami internetinę anketą. Tai sutaupo daug darbo žingsnių. Atkreipkite dėmesį, kad turite išplėstinę licenciją tam QuestionPro poreikį, būtent QuestionPro Advanced.

Importuoti klausimynus iš „MS Word“

Sukurkite klausimyną iš „Word“ šablono


Kurkite klausimynus, kuriuose iš viso daugiau nei 50 klausimų tipų QuestionPro Anketos redaktorius

Jau yra laisvųjų Essential-Variantas QuestionPro įvairių skirtingų klausimynų tipų, kuriuos galite naudoti kurdami anketas. Išplėstinės licencijos modeliuose yra daugybė kitų profesinių ir mokslinių klausimų tipų, ty daugiau nei 50. Visus → klausimų tipus jums apibendrinome atskirame tinklaraščio įraše ir sukūrėme → pavyzdinį klausimyną. Žemiau rasite klausimų tipų pasirinkimą, su kuriais galėsite sukurti patrauklų ir funkcionalų internetinį klausimyną net pagrindinėje versijoje:

  • Keli pasirinkimai: lengvas pasirinkimas
  • Keli pasirinkimai: keli pasirinkimai
  • Nuleiskite
  • Likerto skalė
  • Matricos klausimai
  • Laisvas teksto įrašas
  • kontaktas
  • Nuolatinė suma
  • Rangės tvarka
  • Nuvilkite atsakymus
  • Semantinis skirtumas
  • emocijos
  • Įvertinimas žvaigždutėmis
  • Atsakyti paaukštinimas
  • Datos ir laiko įrašai
  • Keičiamas slankiklis
  • Daugialypės terpės integracija

Jei pasirenkate vieną iš išplėstinių licencijos modelių, turite prieigą prie klausimų tipų, tokių kaip „Net Promoter Score“, Van Westendorp jautrumo kainai matuoklis, „Conjoint Analysis“ ir daugybė kitų sudėtingų klausimyno kūrimo funkcijų bei funkcijų, taip pat išplėstinė išsišakojimo logika ar maksimali. skirtumo mastelis.

Jūsų įmonės vizitinė kortelė: sukurkite profesionalius klausimynus su patraukliu dizainu

Profesionalus anketos dizainas nėra lengvas dalykas, ir galbūt jūs tai žinote: dalyvaujate apklausoje arba patys ją suprojektuojate su pusiau profesionaliu anketų redaktoriumi ar anketų dizaineriu, o po to šiek tiek įtariai žiūrite į sukurtą anketą. Kai kurios internetinės apklausos atrodo kaip 90 m. Duomenų įvedimo ekranai. Tiesa, trumpa kelionė laiku gali būti gana linksma. Bet jei norite pasirodyti profesionalus išoriniam pasauliui, turėtumėte būti nuoseklus ir sukurti gerai atrodantį ir lengvai užpildomą klausimyną.

QuestionPro siūlo jums įvairius profesionalius apklausos šablonus jūsų klausimynui

Tiesiog spustelėkite pelės paspaudimą geriausiai jums tinkančią klausimyno temą ir pamatykite rezultatą tiesioginiame vaizde. Taip pat galite kurti ir redaguoti visas temas atskirai, pavyzdžiui, pagal šriftą, spalvą ar šrifto dydį. Taip pat galite visiškai pritaikyti pavadinimo, pastraipos, klausimų ir atsakymų išdėstymą. Su QuestionPro sukurkite patrauklų klausimyną, kuris padės jums gauti daugiau atsiliepimų, nes anketas spustelėjamas ne iškart po to, kai prie jų prisijungia potencialūs apklausos dalyviai.

Kurkite ir pritaikykite klausimynus

Sukurkite anketas ir pritaikykite anketos dizainą


Beje, visi mūsų klausimyno šablonai, temos ir šablonai visiškai automatiškai prisitaiko prie mobiliojo įrenginio, kuriuo pasiekiama klausimynas. Taip pat siūlo tai QuestionPro anketą klausimyno redaktoriuje. Dizainas pagrįstas WYSIWYG principu.

Anketos dizaino peržiūra klausimyno redaktoriuje

Anketos dizaino peržiūra klausimyno redaktoriuje


Profesionalus anketos dizainas: estetika atitinka funkcionalumą

Kurdami klausimyną, turėtumėte vienodai sutelkti dėmesį į funkcionalumą ir patrauklią išvaizdą. Žinoma, klausimyno funkcija pirmiausia yra „A&O“. Galų gale, ko verta graži lėkštė, kuri yra tuščia? Kaip profesionalus vieno iš plačiausiai naudojamų apklausos sprendimų visame pasaulyje teikėjas, mes siekiame sujungti klausimyno dizainą ir funkcionalumą. Galų gale lengvai naudojamas ir patraukliai sukurtas klausimynas taip pat padidina internetinių apklausų ir apklausų atsakymų dažnį. Galų gale, tai taip pat yra reikalavimas, kurį mums kelia klientai ir kurį mes labai džiaugiamės galėdami patenkinti.

Daugialypės terpės elementai prideda vertės jūsų klausimynui

Daugialypės terpės elementų, tokių kaip paveikslėliai ar vaizdo įrašai, integravimas suteikia jūsų klausimynui vertę. Pvz., Galite įvertinti nuotraukas ir grafiką, pvz., Produktų pakuotes, logotipus ar žaidimų produktų vaizdus. Taip pat pridedamas „Heatmap“ vaizdo testavimas, labai populiarus rinkos tyrimų metodas QuestionPro įmanoma be jokių problemų.

Be abejo, į savo anketą taip pat galite įterpti vaizdo įrašų, pavyzdžiui, norėdami įvertinti ar vizualiai paaiškinti savo tyrimo projektą. Savo klausimyną kuriate su QuestionPro praktiškai be jokių apribojimų.

Sukurkite savo klausimyną naudodami naujovišką pokalbių dizainą. Tai atneša jums daugiau duomenų grąžinimo!

Sukurkite klausimyną pokalbio stiliumi

QuestionPro siūlo jums galimybę sukurti intelektualų internetinį klausimyną, užmaskuotą pokalbiu, kuris suteikia galimybę atsakyti daugiau nei penkis kartus - priešingai nei klasikiniai ir įprasti internetiniai klausimynai. Ir kodėl pokalbių dizaino klausimynas gauna tiek daug daugiau atsiliepimų? Kadangi formatas yra naujas ir nenaudojamas, apklausos dalyviams labai patinka tokio tipo klausimynai! Žinoma, galite sukurti klausimyną keliomis kalbomis. Sukurkite pokalbio klausimyną pokalbio stiliumi ir gaukite daugiau atsiliepimų apie savo apklausos projektus! Jei dar neturite apklausos paskyros QuestionPro turi: Registruokis dabar nemokamai! Pokalbių klausimynas taip pat yra Essential- Variantas tinkamas naudoti. Išbandyk.

Kurkite klausimynus keliomis kalbomis

QuestionPro siūlo jums galimybę sukurti klausimyną keliais kalbų variantais, nereikėdami patys klausimyno kurti kelis kartus. Didelis pranašumas yra tas, kad duomenys saugomi toje pačioje duomenų bazėje, o vertinant - jei norite - apklausos rezultatus turite filtruoti tik pagal kalbos tipą - jei norite - užuot valdę kelias duomenų bazes. Tai taupo laiką ir pinigus. Jūs netgi galite naudoti automatinio vertimo funkciją QuestionPro ir prireikus rankiniu būdu sureguliuokite automatiškai išverstus tekstus.

2 dalis. Anketos struktūra: gero turinio internetinio klausimyno patarimai

Internetinių apklausų grįžtamojo ryšio kiekis yra glaudžiai susijęs su internetinės anketos struktūra ir dizainu! Dažnai čia naudojama ir „klausimyno dramaturgija“. Kurdami klausimyną, turėtumėte laikytis tam tikrų taisyklių, kad išlaikytumėte kuo mažesnį mokyklos nebaigusiųjų skaičių. Nes be faktinės apklausos temos, anketos dizainas, patogumas vartotojui ir suprantamumas taip pat vaidina svarbų vaidmenį. Taigi, jei norite gauti daugiau atsiliepimų, turėtumėte pateikti šiuos internetinio klausimyno kūrimo, struktūrizavimo ir dizaino patarimus.

1 patarimas: Papasakokite potencialiems apklausos dalyviams, apie ką kalbama internete, ir kiek laiko užtruks, kol ją užpildysite

Anketos pradžioje trumpais ir paprastais sakiniais apibūdinkite savo internetinės apklausos tikslą, t. Y. Apie ką jūs iš tikrųjų kalbate. Čia taip pat kalbama apie susidomėjimą žiniomis. Nes nežinojimas apie apklausos motyvą atbaido daug potencialių apklausos dalyvių! Ko gali tikėtis jūsų potencialūs apklausos dalyviai? Į ką turite atkreipti dėmesį? Kas tau svarbu? Ir: būtinai nurodykite, kiek laiko užtruks internetinės anketos užpildymas. Tiesiog prieš tai du ar tris kartus užpildykite anketą, sustabdykite laiką ir apskaičiuokite vidutinį laiką, per kurį jums reikėjo jį užpildyti. Vadinamoji progreso juosta, kuri užpildydama internetinę anketą parodo, kiek klausimų jūsų apklausos dalyviai jau užpildė ir kiek dar laukia, padeda apklausos dalyviams orientuotis. Su QuestionPro sukurkite tokią eigos juostą vos vienu paspaudimu!

2 patarimas: kas nutinka duomenims? Sukurkite aiškumą ir gaukite sutikimą.

Svarbu: suformuluokite duomenų apsaugos deklaraciją ir informuokite savo potencialius apklausos dalyvius, kad duomenys bus saugiai gauti ir apdoroti. Tai pašalina rūpesčius ir nuogąstavimus, kad duomenys gali patekti į netinkamas rankas. Tam taip pat galite naudoti žymės langelio funkciją QuestionProįsitikinkite, kad jūsų apklausos dalyviai iš tikrųjų sutiko su duomenų apsaugos taisyklėmis! Tik suaktyvinus šį žymimąjį langelį, pirmasis klausimas bus pateiktas jūsų internetinėje anketoje.

3 patarimas: sukurkite mobiliųjų įrenginių klausimynus. QuestionPro jūsų internetinės apklausos anketą automatiškai padaro „paruoštą mobiliesiems“

Šiais laikais būtina sukurti ir suprojektuoti klausimyną taip, kad jis būtų patogiai rodomas visuose ekranuose. Nesvarbu, ar kompiuteryje, nešiojamame kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone. Įsitikinkite, kad tekstas tinkamai suvyniotas į mobiliuosius įrenginius ir kad apklausos dalyviai gali optimaliai naudoti užpildymo elementus, pvz., Žymimuosius langelius ar šliaužiklius! Vienas su QuestionPro Beje, sukurtas klausimynas visiškai automatiškai prisitaiko prie visų ekranų. Naudodami peržiūros funkciją, galite tuo įsitikinti bet kuriuo metu kurdami klausimyną.

4 patarimas: ar jūsų internetinė apklausa yra tikrai anonimiška? Tada nurodykite tai ir sukurkite pasitikėjimą jais QuestionPro Respondentų anonimiškumo užtikrinimas

Jei anonimiškai atliksite internetinę apklausą, apie tai tikrai sužinosite savo potencialius apklausos dalyvius. Iš neaktualios apklausos žinome, kad apklausos dalyviai visada lieka susirūpinę dėl anonimiškumo. Internetinių apklausų iniciatoriai čia pateikia vertingų atsiliepimų. QuestionPro siūlo jums technologinę galimybę rinkti tik grynus apklausos duomenis, t. y. atlikti internetinę apklausą visiškai anonimiškai, filtruojant visus asmeninius duomenis, tokius kaip IP adresas, vieta, naudojamas įvesties įrenginys, laiko žyma ir kt. Norint sukurti aukštą apklausos dalyvių ar testuojamų asmenų patikimumo lygį, pažymima QuestionPro anoniminės internetinės apklausos su užrašu ir nuoroda į atitinkamą paaiškinimą.

5 patarimas: Įvadinis klausimas turėtų paskatinti jus užpildyti anketą, o ne atšaukti internetinę apklausą

Apklausos dalyviai dažnai po įžanginio klausimo nusprendžia, ar pildyti klausimyną, ar ne. Todėl pirmuoju klausimu neturėtų būti nedelsiant prašoma pateikti asmens duomenų, t. Y. Neapimti tokių temų kaip pajamos, seksualiniai įpročiai, partnerystė ar pan. Kurdami klausimyną įsitikinkite, kad tokie klausimai yra klausimyno pabaigoje. Todėl įvadinis klausimas turėtų būti glaudžiai susijęs su tema ir į jį turėtų galėti atsakyti visi apklausos dalyviai, o tai reiškia, kad į atsakymą neturėtų reikėti jokių specialių politinių, ekonominių ar technologinių žinių.

6 patarimas: paprasčiausiai sukurkite internetinių apklausų anketas: paprasčiausiai suformuluokite klausimus. Į tuos klausimus gali tinkamai atsakyti tik tie, kurie supranta jūsų klausimus!

Naudokite tik paprastus, aiškius sakinius lengvai suprantama kalba. Kur tik įmanoma, venkite svetimžodžių, nebent klausiate tik ekspertų ir vartojate specialisto terminologiją! Padarykite tai trumpas, mielas ir nesudėtingas. Nes teisingai į jį atsakyti gali tik tie, kurie teisingai supranta klausimą. Niekas nėra nusiteikęs kaspinuočių sakiniams, ir, svarbiausia, niekas neturi laiko ir noro užsiimti turinio iššifravimu.

7 patarimas: nekurkite begalinio internetinio klausimyno. Slinkimas yra erzinantis, todėl internetinė apklausa kelia painiavą.

Geriausia sukurti ir susikurti internetinę anketą taip, kad apklausos dalyviams niekada nereikėtų slinkti, kad atsakytų į kitą klausimą. Aiškumo trūkumas lemia aukštą atmetimo lygį. Geriausia ekrano rodinyje naudoti tiksliai vieną klausimą. QuestionPro internetinių apklausų iniciatoriams siūlo naudoti puslapių pertraukas. Tai reiškia, kad apklausos dalyviams bus parodytas naujas klausimas, kai bus atsakyta į dabartinį klausimą.

8 patarimas: venkite nesusijusių klausimų naudodamiesi šakojančia logika ir kurdami savo klausimyną naudokite patvirtinimo ir patikimumo patikrinimus.

Kad internetinis klausimynas būtų trumpas ir mielas, taip pat turėtumėte vengti klausimų, kurie respondentams nėra aktualūs. Pavyzdys: Jūs klausiate apie lytį, tada nurodote dar du klausimus, susijusius su ankstesniu klausimu, pavyzdžiui: „Jei esate moteris: ...“ ir „Jei esate vyras ...“. Naudokite įvestį QuestionPro Integruotas šuolio ženklas ir šakos logika, kad sutaupytumėte apklausos dalyvių laiką ir išvengtumėte neįtikėtinų atsakymų. QuestionPro taip pat siūlome jums patvirtinti savo atsakymus. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, laisvo teksto atsakymai neturi viršyti tam tikro ilgio, gimimo datas sudaro tik skaičiai, o pasirinkimo klausimuose gali būti tik ribotos atsakymo galimybės. Atsakymas taip pat užpildytas QuestionPro įmanoma.

9 patarimas: Geriausia įdėti subtilius klausimus ir socialinių bei demografinių duomenų rinkimą į internetinę apklausą anketos pabaigoje!

Kaip minėta pirmiau, geriausia, jei internetinės anketos pabaigoje uždėsite subtilius ir asmeniškus klausimus. Tai žymiai sumažina mokyklos nebaigusiųjų skaičių! Suteikite savo apklausos dalyviams galimybę pirmiausia pakelti savo žinias klausimynu. Jei į daugelį klausimų jau buvo atsakyta, noras pateikti asmens duomenis yra didesnis. Ir jūs labai kviečiami šioje anketos vietoje dar kartą paminėti, kad duomenys bus tvarkomi konfidencialiai.

10 patarimas: ačiū apklausos dalyviams už internetinės apklausos užpildymą. Pasakykite ačiū - prieš IR išsiunčiant duomenis!

Apklausos dalyviai negailėjo laiko ir pastangų bei davė jums vertingų atsiliepimų. Tai turėtų būti verta ačiū. Geriausias būdas pasakyti ačiū dviem etapais: vieną kartą prieš galutinį duomenų perdavimą ir dar kartą po jų išsiuntimo. Prieš siunčiant reiškia: jūsų apklausos dalyviai užpildė paskutinį klausimą ir tada eina į paskutinį puslapį, kuriame galite suformuluoti padėkos žodžius, pavyzdžiui: „Jūs pasiekėte klausimyno pabaigą. Dėkojame, kad skyrėte laiko ir pastangų užpildydami klausimyną ir palaikydami mus savo vertingais atsiliepimais. Džiaugiamės galėdami patvirtinti, kad jūsų pateikta informacija bus naudojama konfidencialiai. Žemiau yra duomenų siuntimo mygtukas, kurį galite laisvai kurti pagal tekstą, pavyzdžiui: „Siųsti duomenis konfidencialiai“. Jei apklausos dalyviai jau suaktyvino siuntimo mygtuką, pasirodys nukreipimo puslapis, patvirtinantis, kad tyrimo duomenys išsiųsti. Čia taip pat vėl turite galimybę padėkoti savo apklausos dalyviams arba įdėti nuorodas į tolesnę informaciją.

1:1 tiesioginė internetinė demonstracinė versija:
Sukurkite klausimyną naudodami QuestionPro

Norite sužinoti daugiau apie QuestionPro Sužinokite apie anketos redaktorių? Mes mielai parodysime apklausos programinės įrangos ypatybes ir klausimų tipus asmeninėje tiesioginėje internetinėje demonstracijoje 1:1 QuestionPro. Paskirkite individualų susitikimą dabar.


Kurkite apklausas nemokamai naudodamiesi profesionalia ir internetine apklausų programine įranga QuestionPro

Turite klausimų ar pasiūlymų? Mes laukiame jūsų užklausos! Paprasčiausiai naudokite tai kontaktas.

DUODAME JUMS 1000 XNUMX PAŠALŲ KATEGORIJA. SUKURKITE KIEK APIE TIKRINIMUS, KAD JŪS TIKITE!

PRADĖK NEMOKAMAI!


PAPILDOMI RAKTINIAI ŽODŽIAI

Klausimų tipai | Funkcijos | Preise


prie straipsnio apžvalgos

AR NORI BŪTI INFORMUOTA?
Sekite mus Twitter | "YouTube" | "LinkedIn

DALINTIS ŠIU STRAIPSNIU


ŠIO BLOGO ĮRAŠO RAKTINIAI ŽODŽIAI

klausimynas | Klausimų tipai | redaktorius | dizainas | maketavimas

TOLIMESNĖ INFORMACIJA

DALINTIS ŠIU STRAIPSNIU

ŽIŪRĖTI BLOGĄ

DAUGIAU BLOGO STRAIPSNIŲ

Greitai ir lengvai kurkite, atlikite ir įvertinkite internetines apklausas naudodami internetinę apklausų programinę įrangą QuestionPro