Profesionalūs įrankiai ir funkcijos

Atlikite apklausas naudodamiesi internetine apklausų programine įranga QuestionPro: Geriausios savybės, kurias tikrai turėtumėte žinoti!

Atlikite apklausą naudodamiesi programine įranga ir įrankiais QuestionPro
Išbandykite pilną QuestionPro dabar 10 dienų nemokamai
NĖRA Kredito kortelės. PRADĖKITE IŠ karto, nelaukdami.

BANDYMAI

Šiame tinklaraščio straipsnyje mes pristatome jums svarbiausias ir įdomiausias internetinės apklausos platformos funkcijas ir klausimus QuestionPro su kuriomis galite greitai ir lengvai atlikti profesionalias apklausas

Populiarūs apklausos platformos klausimų tipai ir funkcijos QuestionPro už profesionalių ir pažangių internetinių apklausų atlikimą

QuestionPro Turėdama daugiau nei 3 milijonus vartotojų daugiau nei 100 šalių, tai yra viena iš dažniausiai naudojamų apklausų platformų. Yra populiarus QuestionPro Ypač todėl, kad internetinė apklausa, rinkos tyrimų ir patirties valdymo platforma apima svarbiausias funkcijas ir iš anksto apibrėžtus klausimų tipus, kurie leidžia jums kurti anketas ir atlikti internetines apklausas, klientų apklausas, sąlyčio taškų analizes, darbuotojų apklausas, svečių apklausas ir kt. žymiai supaprastinta. Tokiu būdu galite greitai sukurti sudėtingas ir išsamias internetines apklausas ir anketos pildymą paversti tikra savo apklausos dalyvių patirtimi, o tai neabejotinai suteikia daugiau atsiliepimų ir švarių duomenų! Čia mes parodysime jums pasirinktus klausimų tipus, su kuriais galėsite atlikti profesionalią apklausą ir kuriuos tikrai turėtumėte žinoti.

Grynasis reklamuotojo balas

Atlikite „Net Promoter Score“ tyrimą su QuestionPro


Grynasis rengėjo balas yra pagrindinis veiklos rodiklis, kuris paprastu klausimu įvertina klientų lojalumą. Kyla klausimas apie norą rekomenduoti įmonę, produktą ar prekės ženklą geriausiems draugams ar pažįstamiems.

9–10 vertė reiškia, kad jūsų klientai yra tikri jūsų įmonės „reklamuotojai“, kurie aktyviai reklamuoja jūsų prekės ženklus ir produktus savo aplinkoje ir pirktų juos vėl ir vėl. Klientai, skyrę balą nuo 7 iki 8, laikomi pasyviais, o tai reiškia, kad jie nei reklamuos jūsų verslą, nei neigiamų komentarų. Vadinamieji „niekintojai“ yra tie, kurie vertina „Net Promoter“ klausimą tik 0–6 balais. Šie klientai greičiausiai yra nepatenkinti, aktyviai apie tai kalba savo pažįstamų rate ir taip pat nebepirktų jūsų produktų.

Su apklausos platforma QuestionPro naudodamiesi iš anksto nustatytu klausimų rinkiniu, galite greitai ir lengvai atlikti NPS tyrimą. Daugiau informacijos apie → galite rasti mūsų patirties valdymo svetainėje Grynasis reklamuotojo balas

Bendra analizė

Atlikite bendrą analizę naudodama tyrimo programinę įrangą QuestionPro


Bendra analizė yra daugiamatis metodas, kylantis iš psichologijos mokslo, kuris dabar dažnai naudojamas vertinant vartotojų pageidavimus. Čia tiriamieji pateikiami ir palyginami su daugybe produkto savybių ir savybių, iš kurių tada jie pasirenka pageidaujamus daiktus. Iš viso visų bandomųjų asmenų balsų gaunamas produktas, turintis idealias produkto savybes.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Bendra analizė

Didžiausias skirtumų mastelis

Didžiausias skirtumų mastelis


Didžiausio skirtumo mastelis yra rinkos tyrimų metodas, leidžiantis iš daugybės galimybių nustatyti geriausius. Čia tiriamieji iš tam tikrų savybių skaičiaus per kelis raundus pasirenka pageidaujamą ir mažiausiai pageidaujamą, todėl maksimalus skirtumų mastelis taip pat vadinamas geriausiu ir blogiausiu masteliu.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Didžiausias skirtumų mastelis

Šakojimo logika

Naudodami „Filialo logikos“ funkciją, galite atlikti pažangias internetines apklausas su sudėtinga logika ir filialais. Šakos logika reiškia, kad apklausos dalyviams internetiniame klausimyne pateikiami šie klausimai, remiantis ankstesniu atsakymo elgesiu.

Pavyzdys: norite atlikti apklausą, norėdami įvertinti socialinės žiniasklaidos naudojimą išmaniajame telefone. Pavyzdžiui, čia klausiama, ar išmaniajame telefone naudojama socialinė žiniasklaida. Jei respondentai atsakys taip, jie gaus daugybę klausimų apie socialinės žiniasklaidos naudojimą. Jei jie atsakys neigiamai, socialinės žiniasklaidos naudojimo klausimai bus praleisti. Ši funkcija gali būti naudojama kuriant labai sudėtingas kelias šakas, įskaitant visą apklausą. Atsišakojusios logikos dėka apklausos dalyviams daug lengviau užpildyti anketą, nes nesusiję klausimai net nepateikiami.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Šakojimo logika

Vaizdo ir garso klausimų tipai

Įterpkite vaizdo įrašą į apklausą ir atlikite vaizdo įrašų įvertinimą


Su apklausos platforma QuestionPro internetiniame klausimyne galite įterpti garso ir vaizdo įrašus kaip klausimų tipus. Tokiu būdu taip pat galima įvertinti klausos ir vaizdo matmenis, pavyzdžiui, reklaminius vaizdo įrašus ar radijo intarpus. Išsamūs klausimai, turintys daug aiškinamojo turinio, taip pat gali būti perduoti lengviau nei per ilgus tekstus. Viena vertus, tai supaprastina klausimyną, daro jį įdomesnį ir įdomesnį jaunesnėms kartoms, taip pat skatina išsamiau išnagrinėti klausimo turinį.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Įterpimas daugialypėje terpėje

Vaizdų analizė

„Heatmap“ vaizdo testavimo įvertinimas


QuestionPro Be daugialypės terpės elementų įterpimo, jis taip pat leidžia analizuoti vaizdo turinį, pavyzdžiui, vertinti reklaminius pranešimus arba, pavyzdžiui, nustatyti suvokimo kirčiavimą. Vaizdo testai yra populiarūs ir psichologinėje diagnostikoje. Naudodamiesi klausimų tipais, skirtais vaizdų analizei, tiriamieji pelės paspaudimu parenka tam tikras vaizdo sritis, kurios vertinant rodomos kaip šilumos žemėlapis. Ypatinga savybė: be pačių žymėjimų, taip pat įrašoma paspaudimų seka. Tokiu būdu galite sužinoti, kurią vaizdo sritį pirmiausia spustelėjo bandomasis asmuo. Todėl tokio tipo klausimai yra labai įdomūs tiek rinkos tyrimams, tiek mokslui!

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Vaizdų analizė

Atlikite apsaugotą slaptažodžiu tyrimą


Atlikite apklausas apsaugodami slaptažodį QuestionPro


Apsaugotos slaptažodžiu apklausos užtikrina, kad apklausos dalyviai, neturintys leidimo, užpildytų klausimyną. Su pakvietimu į apklausą serijiniu el. Paštu iš apklausos sistemos galima sugeneruoti slaptažodžius, kuriais apklausos dalyviai gali autentifikuotis. Galima išsiųsti bendrą apklausos dalyvių slaptažodį arba sugeneruoti slaptažodį kiekvienam apklausos dalyviui.

Automatinis klausimų tiekimas

Automatinis klausimų tiekimas


Automatinis klausimų sklaidos kanalas reiškia, kad kai tik apklausos dalyvis atsakys į klausimą, jie bus automatiškai persiunčiami į kitą klausimą be jokios sąveikos. Dėl automatinio klausimų tiekimo apklausos dalyviams daug lengviau užpildyti internetinę anketą tiek asmeniniame kompiuteryje, tiek išmaniajame telefone.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Automatinis klausimų tiekimas

Atlikite garantuotas anonimines RAA apklausas

Atlikite anoniminę apklausą


QuestionPro Kaip profesionali apklausos platforma, turinti „RAA“ funkciją, ji siūlo galimybę sukurti ir atlikti visiškai anonimizuotas internetines apklausas, o tai reiškia, kad meta informacija nepateikiama kartu su apklausos dalyvių atsiųstais duomenimis. Meta informacija apima, pavyzdžiui, IP adresą, naudojamą įrenginį arba operacinę sistemą ir kt.

RAA reiškia „Respondento anonimiškumo užtikrinimas“ ir tai reiškia QuestionPro tikina apklausos dalyvius, kad jokie asmens duomenys tyrimo iniciatoriui nebus siunčiami. Apklausos poraštėje esanti nuoroda, leidžianti pateikti atitinkamą paaiškinimą, atkreipia į tai dėmesį. Tai padidina apklausos dalyvių sutikimą ir sukuria pasitikėjimą, o tai savo ruožtu sukelia daugiau grįžtamojo ryšio.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Respondentų anonimiškumo užtikrinimas

Atlikite pokalbio stiliaus apklausą

Atlikite pokalbio stiliaus apklausą


Pokalbio stiliaus klausimynas suteikia daugiau atsiliepimų ir įdomių pildymo patirčių. Tyrimo dalyviams pateikiamas klausimynas, kuris atrodo ir jaučiasi kaip klasikinis pokalbis. Pokalbių botas klausinėja elementų po vieną, o tai sukelia savotišką dialogą. Tyrimo dalyviai jaučia, kad jie neužpildo griežto klausimyno, bet iš tikrųjų yra apklausti. Pokalbių klausimynas ypač tinka atliekant mažesnes apklausas, todėl joje taip pat gali būti sudaromos sudėtingos ir išsamios apklausos, kuriose pateikiamos tokios pat sumanios funkcijos kaip klasikiniame internetiniame klausimyne. Pabandyk tai!

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Pokalbio stiliaus klausimynas

Matricos klausimai

Matricos klausimai yra kelių lentelėje pateiktų klausimų santrauka. Visi klausimai turi tas pačias atsakymų parinktis, todėl juos galima pateikti taupant vietą ir aiškiai, kaip parodyta šiame pavyzdyje:

Matricos klausimai


Matricos klausimų, dar vadinamų „elemento akumuliatoriumi“, naudojimas yra labai aiškus, todėl sutaupoma labai daug laiko, nes tiriamieji turi perskaityti klausimą tik vieną kartą. Matricos klausimų naudojimas taip pat yra patogus klausimyno kūrėjui, nes daugumoje apklausos sprendimų yra padėjėjas kuriant matricos lentelę, todėl ne kiekvienas klausimas turi būti pateiktas atskirai. Matricos klausimų naudojimas yra labai populiarus dėl taupančio vietą ekranuose ir su tuo susijusios galimybės surinkti didelį duomenų kiekį

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Matricos klausimai

Atlikite daugiakalbę apklausą

Atlikite daugiakalbę apklausą


QuestionPro siūlo galimybę sukurti internetinę apklausą keliomis kalbomis. Apklausos pradžioje apklausos dalyviai gali nuspręsti, kokia kalba anketą reikia užpildyti. Tačiau tam nereikia kurti kelių apklausų skirtingomis kalbomis, galite pateikti apklausą keliomis kalbomis. Tai sutaupo daug laiko ir pastangų.

Galima versti integruotą modulį. Tačiau apklausą galima išversti ir naudojant „Excel“ skaičiuoklę. Čia yra „Excel“ failas iš QuestionPro atsisiųsta, o po vertimo paprasčiausiai vėl įkeliama. Tai ypač naudinga, jei apklausą verčia trečiosios šalys.

Apklausos laikmatis

Internetinių apklausų ir internetinių testų terminas


„Apklausos laikmatis“ suteikia galimybę apklausos dalyviams užpildyti internetinę anketą per nustatytą laiką. Ši funkcija taip pat naudinga atliekant internetinius bandymus. Apklausos nustatymuose galite lengvai nustatyti laiką atgalinės atskaitos forma. Jei baigsis atgalinis laikas, apklausos ar bandymo atlikti nebegalima.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Apklausos laikmatis

Atlikite bandymus internete

Atlikite internetinius bandymus su QuestionPro


QuestionPro yra daugybė funkcijų ir klausimų tipų, leidžiančių jums sukurti sudėtingus internetinius testus, tokius kaip viktorinos klausimai ar egzaminai, egzaminai, vertinimai ir tt Ne tik taškus galima pridėti ir įvertinti. Naudokite įvestį QuestionPro buvo patvirtinimai, šakos ir logika atlikti sudėtingus internetinius bandymus. Kitos funkcijos yra testų palyginimai, palyginimas, išsamūs individualūs kiekvieno klausimo vertinimai, integruota klausimų biblioteka, apklausos laikmatis ir galimybė naudoti vadinamąjį kiosko režimą, kuris verčia kompiuterio testą visada likti priekiniame plane ir kitose programose, pvz. kaip interneto naršyklės, negalima iškviesti.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie funkcijas, susijusias su → Testas internete

Individualus apklausos dizainas

Apklausos dizainas


Nuobodūs apklausos maketai yra būtini QuestionPro praeitis. Naudodamiesi išdėstymo informacijos suvestine, galite laisvai apibrėžti visas internetinio klausimyno grafines savybes. Nepaisant to, ar tai susiję su mygtukų spalva, ar su logotipų, vaizdų ir vaizdo įrašų integravimu, ar su antraščių, pastraipų, fonų, spalvų ir dydžių dizainu. Viskas yra įmanoma. Naudodami pagrindinį nustatymą jau turite begalę dizaino variantų. Jei to jums nepakanka, taip pat galite naudoti integruotą CSS funkciją ir visiškai suformuoti savo klausimyną pagal savo norus ir idėjas.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Apklausos dizainas

Klausimo „reitingas“ tipas

Atlikite apklausą su reitingavimo klausimu


Naudodami klausimo tipą „Reitingas“, dar vadinamą reitingavimo klausimu, nustatote tiriamųjų ar apklausos dalyvių pageidavimus, išdėstydami tam tikrus terminus pageidaujama tvarka. Ši tvarka yra lengvai sutvarkoma naudojant „drag & drop“, tiesiog vienu pelės paspaudimu perkėlus pasirinktus terminus į užsakymo lauką. Šiame klasifikavimo lauke atskirus terminus galima dar kartą taisyti pirmumo tvarka.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie klausimų tipus → Pirmenybės tvarka

Teksto paryškinimas

Teksto paryškinimas - tekstų paryškinimas ir įvertinimas


Naudodami teksto paryškinimo funkciją, apklausos dalyviai ir bandomieji asmenys gali pažymėti, įvertinti ir komentuoti apibrėžto teksto ištraukas. Žymėjimo spalvos ir pasirinkimo matmenys yra visiškai laisvai apibrėžti.

Netrukus labai išsamiai pristatysime jums šią funkciją atskirame tinklaraščio įraše. Ši funkcija bus prieinama kovo pradžioje.

Internetinė bendruomenė

Internetinė internetinė bendruomenė QuestionPro


Mirti QuestionPro Internetinė bendruomenė yra puikus įrankis, siūlantis klientams ir darbuotojams bendrą sąveikos platformą. Su internetine bendruomenės platforma iš QuestionPro greitai, lengvai ir aiškiai sukurkite ir administruokite savo klientų ir darbuotojų bendruomenę. Svarbiausios bendruomenės savybės yra, pavyzdžiui, gebėjimas lengvai paskirstyti apklausas bendruomenėje, forumo ir diskusijų funkcijos, pokalbiai, integruota idėjų lenta, galimybė surengti virtualias fokusavimo grupės diskusijas ir įtraukimo įrankius, kad aktyvuotų ir paskatintų bendruomenės narius. Bendruomenė administruojama ir kontroliuojama per centrinę informacijos suvestinę.

Čia galite rasti daugiau informacijos apie → Internetinė bendruomenės platforma

1:1 tiesioginė internetinė demonstracinė versija:
Internetinės apklausos programinės įrangos ypatybės ir klausimų tipai QuestionPro

Norite daugiau apie tai QuestionPro Patyręs? Mes mielai parodysime apklausos programinės įrangos ypatybes ir klausimų tipus asmeninėje tiesioginėje internetinėje demonstracijoje 1:1 QuestionPro. Paskirkite individualų susitikimą dabar.


Kurkite apklausas nemokamai naudodamiesi profesionalia ir internetine apklausų programine įranga QuestionPro

Turite klausimų ar pasiūlymų? Mes laukiame jūsų užklausos! Paprasčiausiai naudokite tai kontaktas.

DUODAME JUMS 1000 XNUMX PAŠALŲ KATEGORIJA. SUKURKITE KIEK APIE TIKRINIMUS, KAD JŪS TIKITE!

PRADĖK NEMOKAMAI!


prie straipsnio apžvalgos

AR NORI BŪTI INFORMUOTA?
Sekite mus Twitter | "YouTube" | "LinkedIn

DALINTIS ŠIU STRAIPSNIU


Šio tinklaraščio įrašo raktiniai žodžiai

Atlikti apklausą | Apklausos programinė įranga | Klausimų tipai | Pavyzdys | Patarimas

TOLIMESNĖ INFORMACIJA

DALINTIS ŠIU STRAIPSNIU

ŽIŪRĖTI BLOGĄ

DAUGIAU BLOGO STRAIPSNIŲ

Greitai ir lengvai kurkite, atlikite ir įvertinkite internetines apklausas naudodami internetinę apklausų programinę įrangą QuestionPro