Strumento di indagine professionale

Strumento di indagine con più di 50 tipi di domande. Professionale, semplice, conveniente. Questo è QuestionPro!

Strumento di indagine con più di 50 tipi di domande
Il miglior strumento di indagine QuestionPro Prova ora gratuitamente per 10 giorni
NESSUNA CARTA DI CREDITO RICHIESTA. NESSUNA CONVERSIONE AUTOMATICA IN LICENZA A PAGAMENTO.

COLLAUDO

Utilizza lo strumento di indagine professionale per i tuoi sondaggi online QuestionPro con i suoi innumerevoli tipi di domande e quindi aumentare notevolmente la qualità del feedback.

Strumento di indagine con più di 50 tipi di domande

Strumento di indagine professionale con più di 50 tipi di domande

Se desideri creare un sondaggio, assicurati che lo strumento di sondaggio utilizzato mappi anche le domande necessarie, ovvero contenga tipi di domande che ti porteranno al successo del sondaggio desiderato. E questo senza grandi e complesse programmazioni o laboriose regolazioni.

Lo strumento di indagine professionale di QuestionPro offre ai suoi utenti, con più di 50 tipi di domande, ampie opzioni per la creazione di sondaggi online e quindi per ottenere dati e approfondimenti preziosi, ad esempio nei sondaggi sui clienti, nei sondaggi sui dipendenti, nelle ricerche di mercato, nell'ambito della valutazione di seminari e insegnamenti e in ambito scientifico studi. Da semplici domande a scelta singola a valutazioni di video e immagini, mappe di calore e analisi congiunte complesse. Con lo strumento di indagine di QuestionPro puoi facilmente mettere insieme il tuo questionario con tipi di domande predefiniti con un clic, senza alcuno sforzo di programmazione aggiuntivo. Inoltre, hai accesso a funzioni sofisticate che rendono molto più facile per te e per i partecipanti al sondaggio creare o compilare un sondaggio online:

  • Logica ramificata
  • Validazioni
  • Funzioni di allarme
  • Timer sondaggio
  • Crea sondaggi con protezione tramite password
  • Invia sondaggi per serialeE-Mail
  • e molto altro ancora….

Lo strumento di indagine ha anche QuestionPro Funzioni complete di analisi e reportistica con le quali puoi facilmente valutare graficamente i dati ottenuti dal tuo sondaggio online.

I tanti tipi di domande per creare in modo semplice e veloce il tuo sondaggio! Di seguito presentiamo alcuni dei più importanti tipi di domande standard e tipi di domande avanzati nello strumento di indagine QuestionPro in dettaglio. Alla fine dell'articolo troverai anche un sondaggio di esempio che ti mostra i molti diversi tipi di domande nella pratica in modo che tu sappia come puoi creare il tuo sondaggio online e cosa puoi fare con QuestionPro previsto!

Strumento di indagine con tipi di domande professionali: più feedback e dati puliti grazie ai tipi di domande predefiniti.

Crea il tuo sondaggio online con lo strumento sondaggio QuestionPro Facile e veloce, perché selezioni semplicemente le domande di cui hai bisogno per il tuo questionario online da una gamma di tipi di domande predefiniti con un clic del mouse o con la punta del dito. Sulla sinistra puoi vedere l'elenco dei tipi di domande con cui puoi creare il tuo sondaggio. Sul lato destro puoi vedere l'anteprima live del tuo questionario online.

Strumento di indagine con molti diversi tipi di domande


E si parte: crea un sondaggio online con lo strumento per sondaggi QuestionPro. Questi sono i diversi tipi di domande!

Scelta singola e multipla

Le domande a scelta singola e multipla sono probabilmente i tipi di domande più semplici. Nel caso della domanda a scelta singola, i partecipanti al sondaggio possono fare clic su esattamente una selezione tra diverse. È possibile selezionare diverse opzioni per la domanda a scelta multipla. Con QuestionPro puoi definire il numero massimo di opzioni che possono essere selezionate, ad esempio un massimo di 3 su 6 opzioni! È inoltre possibile visualizzare domande a scelta singola o multipla come elenco a discesa o elenco di selezione. È possibile randomizzare le opzioni di risposta, ovvero visualizzarle sempre in un ordine diverso.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Strumento di indagine con tipi di domande a scelta singola


Valutazioni grafiche

Se vuoi creare un sondaggio online che contenga molti elementi grafici, questo è lo strumento per sondaggi QuestionPro la cosa giusta per te! Perché puoi integrare facilmente video, grafici, immagini, file audio e altri elementi multimediali nel questionario online. QuestionPro offre tipi di domande come valutazioni a stelle, voti con il pollice in su e con il pollice in giù, dispositivi di scorrimento visivi e valutazioni con emoticon per impostazione predefinita. Tutti gli altri elementi grafici o multimediali possono essere facilmente integrati tramite upload.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Tipi di domande dello strumento Sondaggio smiley QuestionPro


Valutazione di immagini e video (tipi di domande multimediali)

Con lo strumento di indagine di QuestionPro puoi anche classificare immagini, grafici e video. Puoi caricare facilmente qualsiasi grafica e immagine o collegare video di YouTube. Creare sondaggi per valutare grafici e video è molto semplice, perché ti viene chiesto da una cosiddetta procedura guidata delle domande all'interno del file QuestionPro redattore di questionari. Uno strumento di indagine professionale dovrebbe includere tipi di domande multimediali, altrimenti perderai feedback preziosi!

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione


Tipi di domande multimediali nello strumento sondaggio QuestionPro


Tipi di domande classifica e somma costante

Gli accordi e le classifiche degli elementi del sondaggio vengono eseguiti con QuestionPro comodamente trascinando e rilasciando. Lo strumento di indagine offre anche QuestionPro la cosiddetta domanda a somma costante come tipo di domanda. Qui, i partecipanti al sondaggio danno valutazioni per gli elementi, il cui totale è sempre un totale liberamente definibile. La domanda a somma costante può essere visualizzata anche senza uno slider inserendo direttamente i valori numerici, ma l'uso dei cursori è più semplice per i partecipanti al sondaggio, in quanto non devono calcolare il totale a mente. Quando crei il tuo sondaggio, assicurati di renderlo il più semplice possibile per gli intervistati, in quanto ciò ti darà più feedback e meno abbandoni.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Strumento di indagine con tipi di domande trascina e rilascia


Crea un sondaggio con un cursore


Fratipi di matrice

Le domande a matrice sono il riepilogo di diverse domande in una tabella. Le domande hanno tutte le stesse opzioni di risposta e possono quindi essere visualizzate in modo chiaro e salvaspazio.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Strumento di indagine con domande a matrice


Un'altra forma di rappresentazione della domanda a matrice è la cosiddetta matrice side-by-side. Qui è possibile interrogare e confrontare o confrontare più dimensioni contemporaneamente.

Esempio di tipi di domande a matrice completa nello strumento di indagine QuestionPro


La matrice affiancata può essere visualizzata anche in un sondaggio online sotto forma di campi a discesa. Con lo strumento di indagine QuestionPro crea domande a matrice per i tuoi sondaggi in modo rapido e semplice e senza troppi sforzi!

Strumento di sondaggio con domande a matrice a discesa


I tipi di domande avanzate dello strumento di indagine da QuestionPro

Net Promoter Score

Con il Net Promoter Score, le aziende determinano il grado di fedeltà dei propri clienti chiedendo loro con quale probabilità raccomanderebbero l'azienda, il prodotto o il servizio ad altri. Gli intervistati rispondono a questa domanda su una scala da 0 a 10, dove 10 è il valore più alto e 0 è il meno probabile. Il calcolo alla base del Net Promoter Score è piuttosto complesso, il QuestionPro-Il tipo di domanda, tuttavia, include già questo calcolo, in modo che non sia necessaria una complessa programmazione aggiuntiva.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Tipo di domanda Punteggio del promotore netto


Strumento di indagine con analisi congiunta complessa

L'analisi congiunta è un metodo per determinare l'influenza delle singole caratteristiche su qualcosa nel suo insieme. Un esempio semplificato per chiarire: un produttore di pasta vuole portare sul mercato un nuovo prodotto e ora vuole sapere quale tipo di pasta, da quale grana, in quale formato di confezione ea quale prezzo probabilmente acquisterebbe il cliente. Ci sono 3 varianti di ogni proprietà tra cui scegliere:

Nudi: cannelloni, spaghetti, tortellini
Prezzo: 1,99 €, 3,99 €, 5,99 €
Cereali: grano duro, farro, integrale
Dimensioni della confezione: 250 grammi, 500 grammi, 750 grammi
Inoltre, dovrebbe essere presa una decisione tra 3 loghi sportivi

Ora tutte le possibili combinazioni vengono presentate alle persone di prova in gruppi di 2, 3 o 4, per cui le persone di prova devono contrassegnare il prodotto preferito in ogni caso. Alla fine, la valutazione delle persone del test risulta nel "miglior prodotto".

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Crea un'analisi congiunta


Lo strumento di indagine QuestionPro determina automaticamente il profilo migliore e peggiore durante l'analisi congiunta.

Valutazione dell'analisi congiunta dei tipi di domanda


Metodo Van Westendorp per determinare la sensibilità al prezzo

Il metodo Van Westendorp (van Westendorp Prize Sensitivity Meter) è una procedura metodica popolare e anche abbastanza semplice per misurare la sensibilità al prezzo di un gruppo target chiaramente definito.Questa procedura risale al ricercatore di mercato ed economista olandese Peter van Westendorp ed è stato menzionato per la prima volta nel 1976. Lo strumento di indagine QuestionPro ha integrato il metodo Van Westendorp come una serie di domande in modo che non sia necessario eseguire calcoli che richiedono molto tempo.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Metodo Van Westendorp nello strumento di indagine QuestionPro


La figura sopra mostra la valutazione del misuratore di sensibilità del premio van Westendorp in formato QuestionPro.


Scala della differenza massima

Il Maximum Difference Scaling, anche MaxDiff-Scaling, è un metodo molto semplice e tuttavia estremamente efficiente per determinare le differenze di preferenza tra un certo numero di proprietà o cose simili e può essere visto come un'estensione del semplice confronto delle coppie. In Maximum Difference Scaling, ai soggetti viene mostrata solo una selezione specifica da un totale di proprietà da valutare, con gli intervistati che devono selezionare la proprietà preferita e quella meno preferita per loro. Alla fine viene creato un modello di preferenza significativo da tutte le risposte di tutti i partecipanti al sondaggio.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Strumento di indagine con tipi di domande della scala della differenza massima


Test di immagini HeatMap

Con il tipo di domanda di valutazione dell'immagine HeatMap, i soggetti oi partecipanti al sondaggio contrassegnano una o più aree all'interno di un'immagine con il mouse. La frequenza delle aree dell'immagine contrassegnate viene quindi visualizzata sotto forma di mappa termica. Solo uno strumento di indagine professionale e innovativo ti offre un tale tipo di domanda!

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Tipo di domanda per il test dell'immagine HeatMap


Valutazione del test delle immagini HeatMap


Evidenziazione dei clic e monitoraggio

Il tipo di domanda Evidenziazione clic e monitoraggio riguarda anche la valutazione delle aree dell'immagine utilizzando i contrassegni. Tuttavia, a differenza dell'esempio sopra, puoi anche utilizzare questo tipo di domanda per tenere traccia del click-through. La valutazione quindi non viene effettuata come mappa termica, ma sotto forma di coordinate che vengono memorizzate nel modulo di analisi dello strumento di rilievo QuestionPro possono essere visualizzati e scaricati.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Evidenziazione dei clic e monitoraggio


Evidenziazione dei clic e valutazione del monitoraggio


Passa al tipo di domanda sociale

Un tipo di domanda molto interessante è la funzione "push-to-social" di QuestionPro. Se, ad esempio, ricevi un feedback positivo in un sondaggio tra i clienti utilizzando una valutazione a stelle, agli intervistati viene visualizzata una richiesta di condividere questo feedback tramite i social network. Puoi decidere da quante stelle visualizzare l'invito a condividere un feedback positivo. In caso di valutazione negativa, puoi visualizzare una casella di commento in modo che i tuoi clienti possano descriverti il ​​motivo della valutazione negativa. Anche qui puoi definire da quante stelle deve apparire la casella dei commenti.

Guarda il tipo di domanda nel sondaggio campione

Passa al tipo di domanda sociale


Tipo di domanda Homunculus dal campo della medicina

Questo tipo di domanda all'interno dello strumento di indagine di QuestionPro è stato sviluppato per il campo della medicina. Se stai facendo un sondaggio sul tema della percezione del dolore, questo tipo di domanda è esattamente quello giusto. I pazienti possono selezionare le aree di dolore e contrassegnarle a colori in base al grado di disagio. Sono disponibili tre livelli di dolore: debole, medio e forte.

→ Considera il tipo di domanda nel sondaggio campione

Strumenti di sondaggio con tipo di domanda Homunculus


Altri tipi di input e domande dello strumento di indagine da QuestionPro

  • Modulo di contatto con convalide e test sul campo
    Wenn sie mit QuestionPro Se desideri creare un modulo invece di un sondaggio, puoi utilizzare il tipo di immissione dell'indirizzo. Questo tipo è importante anche perché è possibile avere un file generato automaticamente E-Mail da inviare al mittente.
  • Selezione di data e ora
    Facile selezione di giorno / mese / anno e ora nel formato 24 ore.
  • Semplici caselle di commento con la possibilità di limitare i caratteri
    La casella dei commenti consente di inserire testi liberi e risposte qualitative. È possibile valutare il testo libero utilizzando un cosiddetto tag cloud o word cloud.
  • Funzione calendario
    Tipo di domanda con selezione di una data tramite un cosiddetto data picker
  • Query captcha per risultati di sondaggi privi di spam
    Crea il tuo sondaggio con una query captcha prima che i partecipanti al sondaggio inviino i dati, in modo da evitare fastidiosi feedback spam da parte dei bot.
  • Mappe regionali di tutti i continenti
    QuestionPro ti fornisce mappe di tutte le parti del mondo. Qui puoi selezionare i paesi con un clic o un tocco del mouse.
  • Contenuto statico e testi di presentazione
    Altrettanto importante dei tipi di domande funzionali è ovviamente la possibilità di poter creare contenuti statici e testi di presentazione all'interno di un sondaggio, ad esempio per spiegazioni, come titoli di sezione o semplicemente per un allentamento grafico del questionario.
  • Timer sondaggio
    Se crei un sondaggio che dovrebbe essere completato entro un certo tempo, puoi utilizzare il tempo del sondaggio. Lo stesso vale per e-test o altre procedure di test che devono essere eseguite entro un certo periodo di tempo. Se il timer è scaduto, il sondaggio o il test non possono essere elaborati ulteriormente.
  • Confronto ZIP
    Se inserisci un codice postale valido, la città corrispondente verrà aggiunta automaticamente. Ciò semplifica la compilazione da parte dei partecipanti al sondaggio
  • Tabelle di ricerca multilivello
    con QuestionPro è possibile configurare individualmente le tabelle di ricerca multilivello in modo rapido e semplice.

→ Considera i tipi di domande nel sondaggio campione

Cos'altro dovresti cercare in un buon strumento di indagine

Abbiamo già sottolineato in precedenza quanto sia importante, oltre a un gran numero di diversi tipi di domanda, la funzionalità dello strumento di indagine utilizzato per la creazione di sondaggi! Se usi lo strumento di indagine vin QuestionPro crea un sondaggio online, quindi accedi a un gran numero di funzioni e tipi di domande che trasformano un rigido framework di domande in un questionario intelligente con logiche, convalide e controlli sofisticati. Abbiamo incluso alcune di queste funzionalità nel questionario di esempio qui sotto per darti un'idea chiara di come creare un sondaggio davvero intelligente.

Esempio di questionario: verifica un'ampia gamma di molti tipi di domande con lo strumento Sondaggio QuestionPro

Nel nostro sondaggio di esempio troverai una selezione di molti tipi di domande standard e avanzate. Se desideri creare tu stesso un sondaggio professionale, prenditi il ​​tempo necessario per esaminare tutti i tipi di domande per vedere cosa ne deriva QuestionPro tutto è possibile! Naturalmente siamo sempre a vostra disposizione con consigli e azioni! Se hai domande, usa semplicemente la live chat integrata nel sondaggio di esempio!

Fare clic qui per → Indagine campionaria


Strumento di indagine con una varietà di varianti di licenza e tipi di domande

Lo strumento di indagine QuestionPro è un sistema di gestione del feedback aziendale altamente scalabile per la creazione di sondaggi online, sviluppato per utenti con esigenze diverse. Scopri da noi quali tipi di domande sono inclusi in quale variante di licenza prima di creare il tuo sondaggio o dai un'occhiata alla seguente tabella.

Funzioni di QuestionPro

Possibili usi con lo strumento di indagine QuestionPro

I sondaggi online sono facili da pubblicare e diffondere, sia come invito via e-mail che tramite social network come Twitter, Facebook o XING. E i sondaggi online stanno diventando sempre più popolari. Sono disponibili sondaggi online su argomenti molto diversi in quasi tutti i settori e le aree. Ma possono essere utilizzati anche sondaggi offline QuestionPro svolgere, ad esempio, un colloquio utilizzando un tablet PC o uno smartphone. Abbiamo riassunto per te qui quali applicazioni di indagine e raccolta di dati sono particolarmente comuni tra i nostri clienti che utilizzano il nostro strumento di indagine.

sondaggi sui clienti

Una delle applicazioni più comuni del nostro strumento di indagine nel campo dei sondaggi e dei sondaggi online è l'indagine sui clienti. Quasi tutte le aziende si affidano all'ottenimento di informazioni tramite sondaggi sui propri clienti. QuestionPro va ben oltre la semplice indagine sui clienti con i suoi moduli di indagine e le offerte con il QuestionPro La piattaforma di Customer Experience Management per i sondaggi nell'ambito di Customer Experience Management offre un set completo di soluzioni per tutto ciò che ha a che fare con la soddisfazione dei clienti e le indagini sui clienti. Per le indagini sui clienti, lo strumento di indagine QuestionPro su tipi di domande speciali che misurano la soddisfazione e la fedeltà dei tuoi clienti.

condurre sondaggi sui clienti

sondaggi tra i dipendenti

I sondaggi tra i dipendenti vengono condotti dalle aziende per scopi molto diversi, ad esempio per determinare lo stato d'animo, per valutare i manager o in progetti di gestione del cambiamento, ad esempio quando si tratta di scoprire se la forza lavoro sostiene i cambiamenti o se è prevista resistenza . Con il QuestionPro piattaforma per la gestione dell'esperienza dei dipendenti, copriamo tutti gli scenari di indagine nel campo delle indagini sui dipendenti. I tipi di domande come il punteggio del promotore netto dei dipendenti o i tipi di domande sul coinvolgimento fanno parte dello strumento del sondaggio QuestionPro come tali tipi di domande per il feedback a 360 gradi.

Condurre sondaggi tra i dipendenti

Sondaggi di impulso

Anche le indagini pulsionali fanno parte delle indagini sui dipendenti, ma sono tematicamente delineate in modo piuttosto ristretto e quindi meno ampie, ma vengono eseguite più spesso. Un tipo di rilevamento del polso, ad esempio, è il cosiddetto "polso settimanale". Ai dipendenti viene chiesto regolarmente il loro stato d'animo, ad esempio come si sono sentiti durante la settimana in termini di successo, carico di lavoro o motivazione. I rilievi a impulsi possono essere eseguiti con lo strumento di rilevamento di QuestionPro particolarmente facile da creare e realizzare.

Gestione dei moduli

QuestionPro non è solo un sondaggio Toil, ma, come già descritto sopra, un complesso Enterprise Feedback Management System, in grado di avviare processi e flussi di lavoro sulla base dell'input dei dati. Fondamentalmente, puoi eseguire l'intera gestione dei moduli interni ed esterni con QuestionPro impostare e gestire. Allora puoi QuestionPro ad esempio utilizzare per

  • Processi di ordine
  • Reclami e gestione dei reclami
  • Iscrizioni a seminari ed eventi
  • processi interni di approvazione come ferie o acquisti
  • ...

Applicazioni nella ricerca di mercato

Nel campo delle ricerche di mercato, lo strumento di indagine è utilizzato da QuestionPro Viene utilizzato particolarmente spesso perché dispone di un'ampia gamma di soluzioni nel campo dell'acquisizione e dell'analisi dei dati, come il QuestionPro Market Research Online Community, che ti abbiamo già descritto sopra. Inoltre, i nostri clienti possono fare riferimento al QuestionPro Accedi al pannello online, che include più di 20 milioni di membri in tutto il mondo, e facilmente con lo strumento di indagine QuestionPro deve essere utilizzato.

Strumento di indagine per ricerche di mercato

Net Promoter Score

Uno dei nuovi standard nell'area della determinazione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti e un importante indicatore chiave di performance è il cosiddetto Net Promoter Score. Con una semplice domanda, il Net Promoter Score misura la probabilità che i tuoi clienti consiglino la tua azienda o i tuoi prodotti e servizi. Il Net Promoter Score può essere calcolato utilizzando lo strumento di indagine QuestionPro Determinare il tipo di domanda previsto per questo rapidamente e facilmente. Abbiamo riassunto per te tutto ciò che devi sapere in un articolo del blog sull'argomento.

Net Promoter Score

Analisi congiunta

L'analisi congiunta, un metodo per determinare l'influenza delle caratteristiche individuali su qualcosa nel suo insieme, proviene originariamente dal campo della psicologia ed è stato sviluppato negli anni '1960 dallo psicologo Duncan Luce e dallo statistico Jon Turkey. Paul Green e Seenu Srinivasan hanno infine introdotto il metodo per determinare le combinazioni preferite delle caratteristiche dei prodotti nelle ricerche di mercato. L'analisi congiunta può essere eseguita rapidamente e facilmente con lo strumento di indagine QuestionPro poiché il sistema fornisce una serie di domande e analisi predefinite per questo scopo. Quindi è anche possibile per gli utenti inesperti - dopo aver letto un po 'la questione da soli - incorporare un'analisi congiunta in un sondaggio online.

Indagine sui pazienti

Anche le cliniche hanno bisogno di uno strumento di indagine. Sia negli ospedali, nei centri di assistenza medica o anche nello studio del medico: le indagini sui pazienti vengono utilizzate principalmente per garantire la qualità. In passato si faceva spesso in modo tradizionale utilizzando carta e penna, ma ora sempre più spesso online o offline o tramite app per smartphone o tablet. Con QuestionPro ottenere un'automazione completa del sondaggio e misurare e valutare i vostri servizi medici in modo semplice, rapido, economico e sicuro.

Strumento di indagine per le indagini sui pazienti

Sondaggio tra i membri

L'indagine sui membri di associazioni o club, come l'ADAC oi sindacati, è in realtà un'applicazione di indagine online molto comune. O si tratta di votare sul contenuto dell'organizzazione, sulla soddisfazione dei membri o sulle elezioni dei comitati.

Effettua un sondaggio tra i membri

Strumento di indagine per le indagini sui cittadini

Che si tratti di costruire un nuovo ponte, ampliare gli asili nido, ampliare le piste ciclabili o creare nuove opzioni di parcheggio: molti comuni ora chiedono ai propri cittadini grandi progetti per farsi un'opinione. La sicurezza dei dati è di particolare importanza per i nostri clienti nel settore pubblico. Il requisito principale è che i dati ottenuti tramite sondaggi online siano ospitati su server in Europa. Abbiamo esaminato per voi l'argomento dei sondaggi sui cittadini in un articolo del blog separato.

Fai un sondaggio tra i cittadini

Sondaggio sugli eventi

La valutazione dell'evento ha fatto un vero balzo in avanti dall'istituzione dei sondaggi online. I biglietti vengono acquistati sempre più online, in modo che gli organizzatori abbiano accesso agli indirizzi di posta elettronica dei visitatori e possano quindi scrivere loro specificatamente e chiedere loro di partecipare a un sondaggio. Perché gli organizzatori vogliono anche sapere come gli ospiti hanno vissuto l'evento, cosa possono fare meglio o in modo diverso, in modo che anche la prossima volta l'evento sia un vero successo.

Effettuare sondaggi sugli eventi

Valutazione del seminario

Anche la valutazione dei corsi e dei seminari è aumentata in modo significativo, perché i fornitori di istruzione hanno un grande interesse a poter garantire la qualità costante della loro offerta formativa. E soprattutto: grazie ai moderni metodi e tecnologie di indagine, ora è possibile ottenere un feedback come un'impressione diretta dell'evento seminariale, direttamente alla fine o anche durante il trasferimento delle conoscenze. Una volta ti abbiamo mostrato come farlo!

Eseguire la valutazione del seminario

Strumento di indagine per le applicazioni in un contesto universitario

Esistono innumerevoli sondaggi online e progetti di raccolta dati nel campo della ricerca, dell'insegnamento e dell'istruzione. Sia nelle scienze sociali o nella ricerca psicologica o nell'amministrazione, come la valutazione del corso, nota anche come valutazione dell'insegnamento, o le indagini sugli studenti in generale. Anche le indagini sugli ex studenti e sui campus, nonché le indagini sui dipendenti e sui docenti vengono svolte regolarmente nelle università. Tutto sommato, qui vengono generati molti dati e questo flusso di dati deve essere organizzato e valutato. A proposito di valutazione: con QuestionPro È anche possibile eseguire test e il risultato del test viene calcolato automaticamente.

Strumento di indagine per le università

Strumento di indagine per le organizzazioni senza scopo di lucro

Anche le cosiddette organizzazioni senza scopo di lucro (NPO) avviano progetti di indagine e studi su argomenti di rilevanza sociale. Come sostenuto anche dalle università QuestionPro Organizzazioni senza scopo di lucro con la fornitura di licenze di sondaggio scontate, a condizione che i prerequisiti siano soddisfatti.

Strumento di indagine per le ONG

Strumento di indagine per sondaggi su studenti, insegnanti e genitori

Anche nelle scuole QuestionPro molto popolare, nel campo della valutazione educativa, cioè nella garanzia della qualità dell'insegnamento. Poiché il sistema non necessita di manutenzione o installazione, il sistema è particolarmente adatto per le scuole perché richiede pochissimo lavoro.

Strumento di indagine per le scuole

Documentazione per l'acquisizione di lead e conversazione di vendita

Chiunque partecipi regolarmente a fiere come espositore sa quanto sia difficile raccogliere i cosiddetti lead fieristici, soprattutto nelle ore di punta quando lo stand è molto frequentato. Con QuestionPro puoi registrare le iniziative fieristiche in modo rapido e strutturato utilizzando un tablet PC e persino definire azioni di follow-up, come l'invio di materiale informativo - in tempo reale!

Rapporto utente CEWE
Report utente Vistaprint (PDF)
Storia di successo Novotel (PDF)


QuestionPro, l'innovativo strumento di indagine:
Il questionario di chat in stile conversazione

Tipi di domande innovativi: questionari in stile chatNon ci sono mai stati così tanti sondaggi online come oggi. I promotori dei sondaggi online devono inventare qualcosa di speciale per vincere i partecipanti al sondaggio online. Un questionario noioso e confuso difficilmente ha una possibilità con i potenziali partecipanti al sondaggio oggi. QuestionPro ne tiene conto, in quanto è possibile utilizzare l'editor del questionario all'interno dello strumento di indagine per creare più di semplici layout di indagine intelligenti e questionari di facile utilizzo. Abbiamo sviluppato un tipo di questionario online completamente nuovo e innovativo per i nostri clienti, che moltiplica il tasso di risposta: il questionario chat in stile conversazione! Questo questionario di chat non è solo intelligente e innovativo, ma anche multilingue! Se desideri provare il questionario della chat, puoi farlo con la versione gratuita dello strumento di indagine di QuestionPro... → Maggiori informazioni sul questionario chat.

Altri moduli e tipi di domande: Gestione dell'esperienza del cliente, Gestione dell'esperienza dei dipendenti, Comunità online e Pannello online

Potresti pensare che i sondaggi online siano sostanzialmente sempre basati sullo stesso principio. Questo è corretto per molte applicazioni. È necessario creare un questionario online, selezionare i tipi di domande, adattare il layout del questionario e portarlo alle persone e infine analizzare i dati ottenuti. Ma ci sono anche requisiti molto speciali per i sondaggi o la generazione di feedback, che copriamo con i nostri vari moduli. Di seguito, spiegheremo applicazioni specifiche che richiedono una "architettura di indagine" altrettanto specifica.

Gestione dell'esperienza del cliente:
Rendi le esperienze dei clienti facilmente misurabili

Con il modulo di gestione dell'esperienza del cliente di QuestionPro soddisfiamo i requisiti speciali quando si tratta di registrare e valutare il feedback dei clienti in modo strutturato. Perché non tutte le indagini sui clienti sono uguali. Il modello di gestione dell'esperienza del cliente richiede l'interrogazione di potenziali clienti e clienti lungo l'intero percorso del cliente, ovvero il percorso del cliente. Per capire meglio cosa sia esattamente questo termine, abbiamo riassunto l'essenza per te in un articolo del blog sul percorso del cliente. In breve: per customer journey si intende il “viaggio del cliente”, che il cliente compie dalla prima percezione di un prodotto o di un marchio all'acquisto o addirittura al mancato acquisto. Durante questo viaggio, il cliente ha esperienze diverse, ad esempio durante la ricerca delle caratteristiche del prodotto su Internet, la ricerca di rapporti di esperienza sulle piattaforme di valutazione, l'ingresso in un negozio, l'acquisto del prodotto su Internet, l'apertura della confezione, ecc. -chiamati punti di contatto tra clienti e prodotti o marchi in modo che i clienti abbiano quante più esperienze positive possibili sulla strada per l'acquisto. E questo è esattamente ciò che deve essere interrogato in quanto le aziende cercano di interrogare i propri clienti nei vari punti di contatto. Lo strumento di indagine QuestionPro offre strumenti di indagine chiavi in ​​mano e tipi di domande proprio per questo scopo. Ecco una selezione:

  • Punteggio di sforzo del cliente
    Misura e valuta se l'azienda soddisfa le aspettative minime che i clienti hanno quando si tratta di chiarire rapidamente e facilmente una preoccupazione, come una richiesta, un reclamo o un ordine ripetuto / aggiuntivo.
  • Punteggio di soddisfazione del cliente
    Misura e valuta quanto sono soddisfatti i tuoi clienti con i tuoi prodotti e servizi.
  • Net Promoter Score
    Misura e valuta il grado di fedeltà del cliente, ad esempio se un cliente consiglierebbe la tua azienda, i tuoi prodotti o servizi.
  • Mappatura del percorso del cliente
    Visualizza il "viaggio del cliente".
  • Punti di contatto
    Indagini sui clienti nei singoli punti di contatto nel percorso del cliente.
  • Sondaggi di intercettazione online
    Sondaggi sui tuoi clienti mentre visitano il tuo sito web, ad esempio sulla qualità dei contenuti o sulla loro soddisfazione per il processo di ordinazione online
  • Strumento di indagine per effettuare i classici sondaggi sui clienti

Gestione dell'esperienza del cliente

Gestione dell'esperienza dei dipendenti
La piattaforma HR per le indagini sui dipendenti

Il modulo Employee Experience Management di QuestionPro assicura che il feedback dei dipendenti possa essere raccolto e valutato a livello centrale. Tuttavia, questo non significa solo il feedback del classico sondaggio tra i dipendenti, in cui i questionari vengono inviati alla forza lavoro una volta all'anno. Quei giorni sono ormai lontani. Piuttosto, si tratta della registrazione continua e centralizzata del feedback dei dipendenti da un'ampia varietà di sondaggi. Questa strategia di feedback è anche comunemente chiamata ascolto continuo. QuestionPro offre un'ampia varietà di set di strumenti come parte della piattaforma di feedback delle risorse umane, con la quale è possibile avviare e analizzare facilmente la raccolta di feedback continui. Ecco alcuni esempi di strumenti e tipi di domande.

  • Feedback a 360 gradi
    Metodo per valutare le capacità e le prestazioni di specialisti e manager.
  • Sondaggi di impulso
    Mostra lo stato d'animo attuale e la soddisfazione dei dipendenti. I rilievi del polso sono piccoli sondaggi e vengono eseguiti regolarmente. Spesso si tratta di un argomento ben definito.
  • Impulso settimanale
    Brevi sondaggi regolari su coinvolgimento, motivazione, carico di lavoro ecc.
  • Strumento di indagine per i classici sondaggi sui dipendenti
    Indagini complete e per lo più a livello aziendale con una vasta gamma di interessi di ricerca, come domande sulla soddisfazione, strumenti di lavoro per l'infrastruttura IT, ecc.
  • Metodo di trasferimento della forza
    Misura e valuta la disponibilità al cambiamento prima e dopo ulteriori interventi di formazione da parte dei dipendenti da un lato e la cultura della misura in cui l'azienda consente e supporta i cambiamenti dall'altro.

Comunità di feedback

Le comunità sono comunità virtuali. È qui che si incontrano persone che hanno un interesse comune in un particolare argomento o area tematica. Pensa, ad esempio, alle foto o alle comunità di giocatori. È qui che i membri si scambiano idee, si scambiano suggerimenti utili, scrivono articoli e commenti e prendono parte a sondaggi, come "Quale modello di fotocamera preferisci?" o "Qual è stato il livello di gioco più difficile per te?". Le aziende fanno sempre più affidamento su tali comunità perché tutte le idee, i dialoghi, i commenti e i suggerimenti che vengono generati all'interno di tale comunità sono feedback importanti, ad esempio sui prodotti, la percezione del marchio, i prezzi, i desideri e le aspettative. Tutto questo feedback, raccolto e valutato in modo intelligente, può essere incorporato nel marchio e nello sviluppo del prodotto. QuestionPro offre una community di feedback di questo tipo "out-of-the-box" che può essere configurata in pochi minuti. Il QuestionPro La piattaforma della community include le seguenti funzioni, tipi di domande e caratteristiche:

  • Discussioni di focus group online
    Discussione di gruppo moderata su un argomento chiaramente definito, che è molto basato su una guida alla discussione. Queste discussioni di gruppo possono essere svolte con il QuestionPro Mappare la comunità online in modo completamente virtuale, risparmiando tempo e spazio!
  • Bacheca delle idee
    I membri della tua comunità possono scrivere le proprie idee qui e commentare e valutare le idee degli altri membri.
  • Incentivazione e ludicizzazione
    Significa che i membri della comunità vengono premiati per la partecipazione attiva, ad esempio con buoni regalo o con punti e premi. Questo sistema di ricompensa aumenta in modo significativo il coinvolgimento dei membri della tua comunità.
  • Strumento di indagine
    I sondaggi online possono essere distribuiti all'interno della comunità tramite messaggi push. I membri della comunità ricevono notifiche non appena l'amministrazione della comunità ha avviato un nuovo sondaggio. I dati del sondaggio ottenuti sono chiaramente visualizzati graficamente all'interno del dashboard della community e possono essere analizzati e valutati qui.
  • Forum in linea
    Spazio per discussioni su argomenti specifici.
  • App della community
    La QuestionPro L'app della community semplifica la navigazione nella community quando si utilizza un dispositivo mobile. Ha anche una funzione di notifica push. Tutti i servizi della comunità sono ottimizzati per la visualizzazione su dispositivi mobili.
  • Ascolto sociale
    Se i membri della comunità utilizzano un hashtag specifico quando pubblicano un tweet, il file QuestionPro La community riceve automaticamente questo tweet e lo pubblica all'interno del sistema.

L´ QuestionPro Pannello in linea

Cos'è un panel online?

In termini semplificati, un pannello online è un database di membri registrati che hanno accettato di partecipare regolarmente a sondaggi, sondaggi e studi online. Al momento della registrazione, i membri di un panel online compilano un ampio questionario che contiene informazioni su interessi, circostanze personali, età, reddito, occupazione, mobilità, ecc. Queste informazioni sono chiamate dati socio-demografici. I promotori di sondaggi o studi online possono utilizzare queste informazioni per filtrare un sottoinsieme di membri dall'intero database che sono rilevanti per la partecipazione allo studio.

Un esempio

Una casa automobilistica intende integrare un nuovo accessorio costoso in un veicolo e ora vuole sapere se questi sarebbero acquistati anche da giovani proprietari di automobili ad alto reddito. Poiché non ha molto senso selezionare dal database del pannello le persone che non guidano un'auto né hanno l'età appropriata per il sondaggio o il reddito appropriato per l'acquisto del prodotto a prezzo elevato, è possibile impostare un filtro corrispondente.

Alter: 18-30 Jahre
Mobilità: automobile
Reddito: superiore a 90.000 EUR all'anno
Paese: Germania

Il filtro ora risulta in un sottoinsieme del database totale di tutti i membri del pannello. Questo sottoinsieme può ora essere invitato a un sondaggio online. Tuttavia, se il produttore di automobili ha bisogno solo di un sottoinsieme qui, il filtro può essere ulteriormente ristretto o la gestione integrata delle quote ha effetto. Qui, i partecipanti al panel vengono selezionati in modo casuale fino a raggiungere il numero di feedback desiderato. A proposito: gli iniziatori accedono a più di 300 criteri di selezione quando selezionano i partecipanti al panel idonei. Il pannello online di QuestionPro può essere collegato a qualsiasi strumento di indagine.

Qualche parola sull'azienda QuestionPro

l'azienda QuestionPro è stata fondata nel 2005 a San Francisco, USA. Sentito con oltre 5 milioni di utenti in più di 100 paesi QuestionPro uno dei principali fornitori di sondaggi online e software di gestione dell'esperienza che consente agli utenti di acquisire informazioni preziose che possono utilizzare per decisioni aziendali basate su prove e per la ricerca scientifica. Il nostro software per sondaggi basato sul Web non include solo tipi di domande e strumenti eccezionali per creare, distribuire e analizzare sondaggi online, ma offre anche tecnologie per ricerche di mercato mobili e visualizzazione dei dati. Da oltre 12 anni forniamo ad aziende Fortune 100, istituzioni accademiche, piccole e medie imprese e microimprenditori, nonché a privati ​​e organizzazioni senza scopo di lucro, tecnologie affidabili e innovative. QuestionPro può essere trovato in tutte le parti del mondo. In Germania, l'azienda ha sede in Friedrichstrasse a Berlino. L'attività in Germania è gestita da Mike Wilde, che ha molti anni di esperienza nella distribuzione, integrazione e sviluppo di sistemi di valutazione.

Demo online dal vivo 1:1
Strumento di indagine QuestionPro: Tutte le caratteristiche, funzioni e tipi di domande

Vuoi saperne di più sui tipi di domande da QuestionPro Esperto? Saremo lieti di mostrarti le caratteristiche e i tipi di domande dello strumento di indagine in una demo online personale 1:1 dal vivo QuestionPro. Fissa subito un appuntamento individuale.


Strumento di indagine QuestionPro e prova subito tutti i tipi di domande per 10 giorni gratuitamente!

Hai domande sui nostri tipi di domande, sul nostro strumento di indagine o suggerimenti per questo articolo del blog? Attendiamo con impazienza la tua richiesta e siamo sempre disponibili per aiutarti e consigliarti! Usare Utilizza semplicemente il modulo di contatto per la tua richiesta.

Crea sondaggi online gratuiti con i tipi di domande in sospeso da QuestionPro e prova in anticipo la nostra versione completa.

PROVALO GRATIS!


PAROLE CHIAVE DI QUESTO POST DEL BLOG

Tipi di domande | Strumento di indagine | Befragung


alla panoramica dell'articolo

VUOI RIMANERE INFORMATO?
Folgen Sie uns auf  Twitter | Youtube. | LinkedIn

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO

MAGGIORI INFORMAZIONI SULLO STRUMENTO DI INDAGINE

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO

SFOGLIA IL BLOG

PIÙ ARTICOLI DEL BLOG

Creare, condurre e analizzare sondaggi online rapidamente e facilmente con il software di sondaggi basato sul web QuestionPro