Aiuto e supporto

Affronta tutte le sfide: usa il nostro supporto veloce e professionale

Aiuto per il supporto del software del sondaggio
WEBINAR PRATICO GRATUITO
CREARE, DISTRIBUIRE E VALUTARE SONDAGGI SU DATI.

SIGN

Qui si ottiene una panoramica di tutte le opzioni di supporto disponibili da QuestionPro

Supporto, assistenza e aiuto con sondaggi online

Si è fatto di nuovo tardi in ufficio, il sondaggio o il progetto di feedback deve essere pubblicato domani mattina e ci sono ancora alcune domande aperte su tecnologia o fattibilità? Nessun problema! Con QuestionPro goditi un supporto 24 ore su 7 gratuito, veloce e professionale XNUMX giorni su XNUMX - continuamente! Non ti lasciamo solo con le tue sfide e le vinci insieme a te!

Tuttavia, esistono diverse varianti di supporto e accessi per i diversi modelli di licenza. Qui spieghiamo quale accesso è disponibile per quali modelli di licenza.

Licenza Assistenza
 E-Mail 24 × 7 *  Chat 24 × 7 *  telefono  AP personale
Essential
Advanced
Impresa
Edizione di ricerche di mercato
Edizione Esperienza dei dipendenti
Edizione Customer Experience
Comunità.

* E-Mail Supporto: tempo di elaborazione 24 ore
* Supporto via chat: dal lunedì al venerdì
* Assistenza telefonica: dal lunedì al venerdì

 .

E-Mail-Supporto - Aiuto e supporto per il tuo sondaggio e per tutti!

il E-Mail-Il supporto viene utilizzato più frequentemente e particolarmente volentieri dai nostri clienti per aiutare con domande scottanti sulla creazione e valutazione dei sondaggi. Qui puoi descrivere dettagliatamente la tua situazione e allegare schermate se necessario. Riceverai un supporto rapido dal nostro espertoTeam, perché la risposta non tarda ad arrivare! Il E-Mail-L'aiuto di supporto è disponibile per tutte le varianti di licenza - dal Essential-Version fino alla licenza Enterprise - completamente gratuito! Utilizza quanto segue per la tua richiesta di supporto E-Mailindirizzo: support@questionpro.com. Le e-mail di supporto in arrivo hanno la priorità in base al tipo di modello di licenza.

Premium-E-Mail-Supporto. Assistenza e supporto rapidi per i clienti dei nostri modelli di licenza estesa

Il supporto dal premioE-Mail-Il supporto è disponibile per tutti QuestionPro Clienti da ADVANCED- Variante di licenza disponibile e offre un aiuto rapido in caso di problemi con i tuoi sondaggi. Le richieste di supporto in arrivo da parte dei clienti per varianti di licenza estese e a pagamento ricevono una risposta con una priorità più elevata, in modo che ricevano supporto più rapidamente.

Supporto dal vivo: il QuestionPro Chat dal vivo con esperti

Quando visiti la nostra homepage o il nostro blog, troverai sempre l'applet della chat in basso a destra dello schermo, che puoi attivare con un clic del mouse o con la punta del dito. Ottieni aiuto rapido, supporto e assistenza da personale di supporto esperto. La live chat è disponibile per richieste di supporto da parte di tutti i clienti al ADVANCED- Variante di licenza disponibile gratuitamente, 24 ore su XNUMX, dal lunedì alla domenica. Tieni a portata di mano il tuo numero cliente in modo da poter ricevere supporto e assistenza rapidamente.

Aiuto e supporto al telefono

Dal Advanced-Variante licenza ricevutaRe QuestionPro-I clienti hanno anche la possibilità di assistenza telefonica. Ti supportiamo con il nostro supporto 7 giorni alla settimana (lunedì - domenica) - in tutto il mondo. Non importa dove tu sia. I seguenti numeri sono a disposizione dei nostri clienti da ADVANCED- Variante di licenza disponibile:

  • Numero verde per il Nord America Seattle, Stati Uniti
    800-531-0228
  • Europa / Medio Oriente / Africa Londra, Regno Unito
    + 44 (20) 7558-8080
  • Asia Pacifico / Australia Auckland, NZ
    + 64 (9) 950-3305
  • Altro internazionale
    + 44-207-193-3374


Crea sondaggi gratuitamente con il software per sondaggi professionale e basato sul web QuestionPro

Hai domande o suggerimenti? Attendiamo con impazienza la tua richiesta! Usa semplicemente il modulo di contatto per questo. Registrati ora gratuitamente e crea il tuo primo sondaggio online con noi QuestionPro.

TI DIAMO 300 FEEDBACK PER SONDAGGIO. CREA TUTTI I SONDAGGI CHE VUOI!

PROVALO GRATIS!


alla panoramica dell'articolo

VUOI RIMANERE INFORMATO?
Folgen Sie uns auf  Twitter | Youtube. | LinkedIn

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO


Parole chiave di questo post del blog

Sondaggi | Assistenza | Aiuto

ULTERIORI INFORMAZIONI

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO

SFOGLIA IL BLOG

PIÙ ARTICOLI DEL BLOG

Creare, condurre e analizzare sondaggi online rapidamente e facilmente con il software di sondaggi basato sul web QuestionPro