Suggerimenti e best practice

Invia sondaggi online tramite E-Mail: A cosa dovresti assolutamente prestare attenzione

Invia sondaggio online tramite e-mail
Prova la versione completa di QuestionPro ora 10 giorni gratis
NESSUNA CARTA DI CREDITO RICHIESTA. NESSUNA CONVERSIONE AUTOMATICA IN LICENZA A PAGAMENTO.

COLLAUDO

Con questi suggerimenti, riceverai sicuramente più feedback quando invii il sondaggio tramite e-mail

Invio di un sondaggio tramite e-mail: suggerimenti e consigli per ulteriori feedback

Esistono molti modi per pubblicare o distribuire un sondaggio. Puoi stampare il questionario e distribuirlo, generare un codice QR con un riferimento al link del sondaggio e stamparlo su volantini e locandine, oppure condividere il tuo sondaggio online sui social network, ad esempio tramite Twitter, Facebook, LinkedIn o XING. Un'altra variante è probabilmente la più conveniente: inviare il link del sondaggio tramite E-Mail. E questo ti darà la massima risposta se osservi rigorosamente alcune delle regole e dei suggerimenti dei nostri esperti di sondaggi!

Invia il tuo sondaggioe-Mailè personalizzato!

QuestionPro consente di inviare sondaggi personalizzati e automatizzati utilizzando uno strumento di posta seriale integrato. Ciò significa che puoi caricare i tuoi dettagli di contatto tramite caricamento in batch e quindi inviare il link del sondaggio come email seriale. E il tutto con un approccio molto personale!

caro Signora Wiegand,
Per migliorare il nostro servizio clienti, vorremmo invitarti a partecipare al nostro sondaggio sulla soddisfazione ...
Come Direttore marketing il Servizio Ltd avete…
... con i migliori saluti Düsseldorf!

Uno personalizzato E-Mail ti porta molta più attenzione di una generalizzata E-Mail Senza un indirizzo personale, dal quale si può vedere o leggere a prima vista che si tratta di un mailing di massa. A chi piace far parte di una folla indefinita? Tutti si sentono bene e apprezzati quando si parla di persona!

Scegli un significativo,
soggetto conciso e conciso

Con la personalizzazione del tuo E-Mail quando invii il tuo sondaggio online, hai quasi vinto! L'attenzione c'è. Ora fai il tuo sondaggio sui potenziali clienti. E probabilmente conosci te stesso: la capacità di attenzione quando guardi attraverso ciò che sembra essere centinaia E-Mails non è molto grande. Lì succede che è meno rilevante E-MailSemplicemente non si aprirà né finirà nella spazzatura. Quindi scegli un argomento buono e significativo.

Esempi meno buoni (esagerati):

  • Sondaggio online per te (suona come un lavoro inutile che E-Mail andrà nella spazzatura senza essere letto)
  • Rispondi alle nostre domande (Perché? No!)
  • Vinci un tablet PC (questo è onorevole se vuoi premiare i tuoi intervistati, ma si legge come SPAM)
  • Vogliamo migliorare per te! (Sì, vai avanti, ma senza di me)

Esempi migliori:

  • La tua competenza è molto richiesta da noi! (Beh, chi non vuole essere considerato competente)
  • Apprezziamo molto la sua opinione, signora Wiegand (che è molto riconoscente)
  • Sondaggio clienti: la tua opinione conta per noi! (Un po 'più diretto)
  • Il tuo ordine da ... (Se il sondaggio del cliente si riferisce a un ordine specifico, inseriscilo in ogni caso nella riga dell'oggetto)

La tua immaginazione è necessaria qui! Naturalmente, è anche fondamentale quanto bene i tuoi potenziali partecipanti al sondaggio ti conoscano e come ti relazioni con loro.

Presta attenzione al tuo ID mittente!

In realtà un semplice esercizio: il tuo ID mittente personale viene solitamente mostrato quando invii un'e-mail. Tuttavia, le cose possono essere diverse per gli strumenti che utilizzi per creare serieE-Mailper inviare. Perché se un potenziale partecipante al sondaggio non è in grado di dedurre dall'identificazione del mittente da chi proviene questo messaggio o se appare un dominio sconosciuto, allora finisce E-Mail forse non letto nel cestino. O anche nello SPAM!

Informazioni che il E-Mail-Corpo
dovrebbe assolutamente contenere

La E-Mail stesso dovrebbe contenere alcune informazioni essenziali sul sondaggio online stesso e sulla procedura:

  • Chi sei e perché hai selezionato il tuo destinatario come partecipante al sondaggio online
  • Quali informazioni vorresti ottenere con il sondaggio online
  • Quanto tempo ci vorrà approssimativamente per completare il sondaggio online
  • Sia che tu stia dando una ricompensa o incentivi come ringraziamento per aver preso parte al sondaggio online

WEBINAR GRATUITO DI BEST PRACTICE: CREA, DISTRIBUISCI E VALUTA SONDAGGI CON QUESTIONPRO

SIGN


Pianifica esattamente in anticipo l'invio di e-mail di invito per partecipare a un sondaggio online

QuestionPro ai propri clienti la possibilità della massima automazione possibile delle applicazioni di rilievo. A tale scopo, abbiamo integrato nel sistema caratteristiche e funzioni che semplificano notevolmente il tuo lavoro durante la creazione, la distribuzione e la valutazione dei sondaggi online.

Esistono applicazioni di sondaggi in cui la tempistica dell'invio dei sondaggi online è di grande importanza. QuestionPro ha quindi un cosiddetto scheduler nel suo software di rilevamento basato sul web per l'invio seriale di sondaggi online tramite E-Mail integrato. Con questo pianificatore di tempo è possibile pianificare l'invio di sondaggi online in una certa data e in un momento esatto in anticipo. Ciò significa che non è necessario accedere al sistema, ad esempio se si desidera inviare il sondaggio online dopo l'orario lavorativo.

È semplicissimo: pianifica inviti e-mail per sondaggi online

Apri il sondaggio online che desideri inviare ai potenziali partecipanti al sondaggio in un momento in anticipo, quindi vai a → Invia → E-Mail. Ora inserisci i destinatari o selezionane uno E-Mail-Elenco che hai caricato in precedenza. Quindi fare clic su Invia più tardi. Puoi trovare la descrizione completa qui.Invito a un sondaggio online tramite e-mail


Ora inserisci la data e l'ora nei campi forniti e quindi fai clic su Pianifica invito. Questo è tutto.Invito a un sondaggio online tramite e-mail

Semplifica le cose per i partecipanti al sondaggio: sondaggi direttamente nel file E-Mail- Includi il corpo!

Più feedback: incorporare il sondaggio nella posta

Il software del sondaggio QuestionPro offre una funzione molto interessante che è molto apprezzata dai nostri clienti e ti consente di rispondere alla prima domanda in un sondaggio online direttamente in un file E-Mail incorporarein modo che gli intervistati possano accedervi direttamente dal E-Mail può rispondere senza dover fare clic su un collegamento. I partecipanti al sondaggio vedranno la prima domanda del tuo sondaggio proprio di fronte a loro non appena il E-Mail è aperto o è già nella finestra di anteprima. Ciò aumenta la consapevolezza e quindi la disponibilità a partecipare al sondaggio, perché non richiede un clic su un collegamento esterno e sconosciuto. Se i tuoi intervistati fanno la prima domanda dal E-Mail risposta, questi vengono automaticamente inoltrati al questionario online, che si apre in una finestra del browser separata. Questa nuova funzione di incorporare sondaggi online in E-Mails aumenta il tasso di risposta e quindi il feedback.

Soluzione intelligente ed efficace per piccoli sondaggi!

Questa funzione offre un vantaggio molto speciale per i sondaggi che consistono già in una singola domanda, come la richiesta di feedback come parte del Net Promoter Score (ci consiglieresti?) O una domanda di soddisfazione dopo una chiamata di supporto (potremmo rispondere la tua richiesta chiarisce in modo soddisfacente?). Nell'ultimo esempio, una risposta negativa potrebbe quindi portare automaticamente ad un ulteriore questionario mediante logica di ramificazione. Se la risposta è positiva, il caso verrebbe quindi risolto rapidamente per tutti, senza essere tolto dal E-Mail era necessario fare clic su un collegamento. Ciò aumenta notevolmente il feedback!

Incorpora il sondaggio in un file E-Mail:
Quindi einfach geht's

Prima di tutto, crea il tuo questionario con il designer del questionario WYGIWYS. Se non hai ancora un account utente, puoi registrare il tuo account di sondaggio gratuito qui.

Dopo aver creato il questionario, seleziona la voce di menu → DISTRIBUZIONE come indicato nella seguente schermata sopra. Quindi attivare sotto il file E-MailInserire nel campo il simbolo della busta (1). Il codice per incorporare il sondaggio in E-Mail viene quindi inserito automaticamente. Quindi aggiungi il testo del messaggio desiderato ei destinatari del sondaggio, quindi attiva la casella di controllo (2).

Incorpora e invia il sondaggio per posta


E così sembra quindi nel file E-Mail da.

Naturalmente, il design può essere adattato individualmente.

Invia una mail di sondaggio


Demo online dal vivo 1:1
Software per sondaggi QuestionPro

Vuoi di più QuestionPro Esperto? Saremo lieti di mostrarti le caratteristiche e i tipi di domande del software per sondaggi in una demo online personale 1:1 QuestionPro. Fissa subito un appuntamento individuale.


Crea sondaggi gratuitamente con il software per sondaggi professionale e basato sul web QuestionPro

Hai domande o suggerimenti? Attendiamo con impazienza la tua richiesta! Usa semplicemente il modulo di contatto per questo. Registrati ora gratuitamente e crea il tuo primo sondaggio online con noi QuestionPro.

TI DIAMO 300 FEEDBACK PER SONDAGGIO. CREA TUTTI I SONDAGGI CHE VUOI!

PROVALO GRATIS!


alla panoramica dell'articolo

VUOI RIMANERE INFORMATO?
Folgen Sie uns auf  Twitter | Youtube. | LinkedIn

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO

ULTERIORI INFORMAZIONI

CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO

SFOGLIA IL BLOG

PIÙ ARTICOLI DEL BLOG

Creare, condurre e analizzare sondaggi online rapidamente e facilmente con il software di sondaggi basato sul web QuestionPro