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Conduci sondaggi con QuestionPro: Caratteristiche principali che dovresti assolutamente conoscere!

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COLLAUDO

In questo articolo del blog vi presentiamo le caratteristiche e i tipi di domande più importanti ed entusiasmanti della piattaforma di sondaggi basata sul web QuestionPro che puoi utilizzare per condurre sondaggi professionali in modo rapido, semplice ed efficace

Tipi di domande popolari e caratteristiche della piattaforma del sondaggio QuestionPro per condurre sondaggi online professionali e avanzati

QuestionPro Con oltre 3 milioni di utenti in oltre 100 paesi, è una delle piattaforme di sondaggio più utilizzate. È popolare QuestionPro Soprattutto perché il sondaggio basato sul Web, le ricerche di mercato e la piattaforma di gestione dell'esperienza include funzionalità principali e tipi di domande predefiniti che consentono di creare questionari e condurre sondaggi online, sondaggi sui clienti, analisi touchpoint, sondaggi sui dipendenti, sondaggi sugli ospiti e altri. notevolmente semplificato In questo modo puoi creare sondaggi online complessi ed estesi in un batter d'occhio e rendere la compilazione di un questionario una vera esperienza per i tuoi partecipanti al sondaggio, che sicuramente ti dà più feedback e dati puliti! Qui ti mostriamo i tipi di domande selezionati con cui puoi svolgere un sondaggio professionale e che dovresti assolutamente conoscere.

Net Promoter Score

Effettua un sondaggio Net Promoter Score con QuestionPro


Il Net Promoter Score è un indicatore chiave delle prestazioni che misura la fedeltà dei clienti con una semplice domanda. La domanda riguarda la disponibilità a consigliare l'azienda, un prodotto o un marchio a migliori amici o conoscenti.

Un valore di 9-10 significa che i tuoi clienti sono veri "promotori" della tua azienda che pubblicizzano attivamente i tuoi marchi e prodotti nel loro ambiente e li acquisteranno ancora e ancora. I clienti che danno un punteggio compreso tra 7 e 8 sono considerati passivi, il che significa che non promuoveranno la tua attività né esprimeranno commenti negativi. I cosiddetti "detrattori" sono coloro che valutano la domanda del Promotore netto con solo 0-6 punti. Questi clienti sono molto probabilmente insoddisfatti, ne parlano attivamente nella loro cerchia di conoscenti e inoltre non acquisteranno più i tuoi prodotti.

Con la piattaforma del sondaggio QuestionPro puoi svolgere un sondaggio NPS in modo rapido e semplice con l'aiuto del set di domande predefinito. Puoi trovare maggiori informazioni sul Net Promoter Score sul nostro sito Web Experience Management.
Net Promoter Score

Analisi congiunta

Eseguire analisi congiunte con il software di rilevamento QuestionPro


L'analisi congiunta è un metodo multivariato derivante dalla scienza della psicologia, che oggi viene spesso utilizzato per valutare le preferenze dei consumatori. Qui, i soggetti del test vengono presentati e confrontati con un gran numero di proprietà e caratteristiche di un prodotto, da cui selezionano gli articoli preferiti. Il totale di tutti i voti delle persone del test risulta quindi in un prodotto con le proprietà del prodotto ideali.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sull'analisi congiunta

Ridimensionamento della differenza massima

Ridimensionamento della differenza massima


Il Maximum Difference Scaling è un metodo derivato dalle ricerche di mercato che consente di identificare il meglio da una moltitudine di opzioni. Qui, le persone del test selezionano il preferito e il meno preferito da un certo numero di proprietà in diversi round, motivo per cui il ridimensionamento della differenza massima è anche chiamato ridimensionamento migliore-peggiore.

Puoi trovare maggiori informazioni sul ridimensionamento della differenza massima qui

Logica ramificata

Con la funzione "Branch Logic" è possibile condurre sondaggi online intelligenti con logiche e branch sofisticati. La logica di ramificazione significa che ai partecipanti al sondaggio vengono presentate le seguenti domande all'interno del questionario online in base al comportamento di risposta precedente.

Esempio: vuoi condurre un sondaggio per misurare l'utilizzo dei social media sul tuo smartphone. Qui viene chiesto, ad esempio, se i social media vengono utilizzati sullo smartphone. Se gli intervistati rispondono di sì, riceveranno una serie di domande sull'uso dei social media. Se rispondono no, le domande sull'utilizzo dei social media verranno ignorate. Questa funzione può essere utilizzata per creare rami multipli molto complessi, fino al concatenamento di interi rilievi. La logica di ramificazione rende molto più facile per i partecipanti al sondaggio compilare il questionario, poiché le domande irrilevanti non vengono nemmeno presentate.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla logica di ramificazione qui

Tipi di domande video e audio

Incorpora il video in un sondaggio ed esegui la valutazione del video


Con la piattaforma del sondaggio QuestionPro puoi incorporare audio e video come tipi di domande nel tuo questionario online. In questo modo è possibile valutare anche le dimensioni uditive e visive, come video pubblicitari o spot radiofonici. Anche domande complete con un alto contenuto esplicativo possono essere trasmesse più facilmente che attraverso testi lunghi. Da un lato, questo scioglie il questionario, lo rende più interessante ed eccitante per le giovani generazioni e incoraggia anche uno studio più dettagliato del contenuto della domanda.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sull'incorporamento multimediale

Eseguire l'analisi dell'immagine nel sondaggio

Valutazione del test di immagine della mappa termica


QuestionPro Oltre a incorporare elementi multimediali, consente anche di analizzare il contenuto dell'immagine, ad esempio per valutare i messaggi pubblicitari o, ad esempio, per determinare l'accentuazione percettiva. I test di immagine sono anche popolari nella diagnostica psicologica. Con i tipi di domande per l'analisi delle immagini, i soggetti del test selezionano determinate aree dell'immagine con un clic del mouse, che vengono visualizzate come mappa termica nella valutazione. La particolarità: oltre alle marcature stesse, viene registrata anche la sequenza di clic. In questo modo puoi scoprire quale area dell'immagine è stata cliccata per prima dalla persona del test. Ciò rende questi tipi di domande estremamente interessanti sia per la ricerca di mercato che per la scienza!

Puoi trovare maggiori informazioni sull'analisi delle immagini qui

Conduci un sondaggio protetto da password


Conduci un sondaggio protetto da password con QuestionPro


I sondaggi protetti da password garantiscono che i partecipanti non autorizzati compilino un questionario. Con l'invito a un sondaggio tramite e-mail seriale, le password possono essere generate dal sistema di sondaggio con cui i partecipanti al sondaggio possono autenticarsi. È possibile inviare una password globale per tutti i partecipanti al sondaggio o generare una password per ogni partecipante al sondaggio.

Feed automatico delle domande

Conduci un sondaggio con il feed automatico delle domande


Feed automatico delle domande significa che non appena un partecipante al sondaggio ha risposto a una domanda, viene automaticamente inoltrato alla domanda successiva senza alcuna interazione. Il feed automatico delle domande rende molto più facile per i partecipanti al sondaggio compilare il questionario online, sia sul PC che sullo smartphone.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sul feed automatico delle domande

Condurre sondaggi anonimi garantiti con RAA

Conduci un sondaggio anonimo con RAA


QuestionPro In quanto piattaforma di sondaggi professionale con la funzione “RAA”, offre la possibilità di creare ed eseguire sondaggi online completamente anonimi, il che significa che non vengono fornite meta-informazioni con i dati inviati dai partecipanti al sondaggio. Le meta informazioni includono, ad esempio, l'indirizzo IP, il dispositivo terminale utilizzato o il sistema operativo e altri.

RAA significa "Garanzia di anonimato del rispondente" e lo significa QuestionPro assicura ai partecipanti al sondaggio che nessun dato personale verrà inviato al promotore del sondaggio. Un collegamento nel piè di pagina del sondaggio, che porta a una spiegazione corrispondente, attira l'attenzione su questo. Ciò aumenta l'accettazione da parte dei partecipanti al sondaggio e crea fiducia, che a sua volta porta a più feedback.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla garanzia dell'anonimato del rispondente qui

Conduci un sondaggio in stile chat

Conduci un sondaggio in stile chat


Il questionario in stile chat fornisce più feedback e un'esperienza di compilazione entusiasmante. Ai partecipanti al sondaggio viene presentato un questionario che sembra e si sente come una classica chat. Un chat bot interroga gli elementi uno per uno, risultando in una sorta di dialogo. I partecipanti al sondaggio hanno la sensazione di non compilare un questionario rigido ma di essere effettivamente intervistati. Il questionario chat è particolarmente adatto per sondaggi più piccoli, in quanto può anche mappare sondaggi complessi e completi e contiene funzioni altrettanto intelligenti del classico questionario online. Provalo!

Puoi trovare maggiori informazioni sul questionario in stile chat qui

Domande a matrice

Le domande a matrice sono il riepilogo di diverse domande in una tabella. Le domande hanno tutte le stesse opzioni di risposta e possono quindi essere visualizzate in modo chiaro e salvaspazio, come mostra il seguente esempio:

Condurre un sondaggio con domande a matrice


L'uso delle domande a matrice, note anche come "batteria di oggetti", è molto chiaro e quindi consente di risparmiare un'enorme quantità di tempo, poiché i soggetti del test devono leggere la domanda solo una volta. L'uso delle domande a matrice è conveniente anche per il creatore del questionario, poiché la maggior parte delle soluzioni di indagine ha un assistente per la creazione di una tabella a matrice e quindi non ogni domanda deve essere elencata individualmente. L'uso delle domande a matrice è molto popolare a causa della visualizzazione salvaspazio sugli schermi e della possibilità associata di raccogliere una grande quantità di dati

Qui puoi trovare maggiori informazioni sulle domande della matrice

Conduci un sondaggio multilingue

Conduci un sondaggio multilingue


QuestionPro ti offre la possibilità di creare un sondaggio online in diverse versioni linguistiche. All'inizio del sondaggio, i partecipanti al sondaggio possono decidere in quale lingua deve essere compilato il questionario. Tuttavia, non è necessario creare più sondaggi in lingue diverse, è possibile fornire un sondaggio in più lingue. Questo ti fa risparmiare un sacco di tempo e fatica.

È disponibile un modulo integrato per la traduzione. Tuttavia, è anche possibile tradurre il sondaggio utilizzando un foglio di calcolo Excel. Ecco un file Excel di QuestionPro scaricato, che viene semplicemente caricato di nuovo dopo la traduzione. Ciò è particolarmente utile se hai il tuo sondaggio tradotto da terze parti.

Timer sondaggio

Limite di tempo per sondaggi online e test online


La funzione "Timer sondaggio" consente ai partecipanti al sondaggio di compilare il questionario online in un tempo prestabilito. Questa funzione è utile anche per i test in linea. Puoi facilmente definire un tempo sotto forma di conto alla rovescia nelle impostazioni del sondaggio. Se il conto alla rovescia è scaduto, non è più possibile completare il sondaggio o il test.

Puoi trovare maggiori informazioni sul timer del sondaggio qui

Esegui test online

Esegui test online con QuestionPro


QuestionPro Contiene tutta una serie di funzioni e tipi di domande che, oltre a condurre sondaggi, consentono anche di creare sofisticati test online, come domande a quiz o esami, esami, valutazioni, ecc. Non solo i punti possono essere sommati e valutati. Usa l'in QuestionPro conteneva validazioni, branch e logiche per eseguire test online complessi. Ulteriori caratteristiche sono confronti di test, benchmarking, valutazioni individuali dettagliate per ogni domanda, libreria di domande integrata, timer del sondaggio e la possibilità di utilizzare la cosiddetta modalità kiosk, che costringe il test su PC a rimanere sempre in primo piano e altre applicazioni come come browser Internet, non può essere chiamato.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sulle funzionalità relative al test online

Progettazione individuale del sondaggio

Progettazione del sondaggio


I layout noiosi dei rilievi sono un must QuestionPro una cosa del passato. Quando conduci un sondaggio oggi, devi fornire ai tuoi potenziali partecipanti al sondaggio un layout del sondaggio accattivante e facile da usare. Puoi definire liberamente tutte le proprietà grafiche del tuo questionario online utilizzando la dashboard di layout. Indipendentemente dal fatto che si tratti del colore dei pulsanti, dell'integrazione di loghi, immagini e video o del design di titoli, paragrafi, sfondi, colori e dimensioni. Tutto è possibile. Con l'uso dell'impostazione di base hai già un numero infinito di opzioni di design. Se ciò non è abbastanza per te, puoi anche utilizzare la funzione CSS integrata e progettare il tuo questionario completamente secondo i tuoi desideri e le tue idee.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sul design del sondaggio

Tipo di domanda "Classifica"

Effettua un sondaggio con una domanda di classificazione


Con il tipo di domanda "Classifica", noto anche come domanda di classificazione, si determinano le preferenze dei soggetti del test o dei partecipanti al sondaggio disponendo determinati termini in un ordine preferito. Questo ordine è organizzato molto facilmente usando il drag & drop semplicemente trasferendo i termini selezionati in un campo dell'ordine con un clic del mouse. All'interno di questo campo di classificazione, i singoli termini possono essere nuovamente corretti nella graduatoria. Prova tu stesso questa funzione e registrati per una prova gratuita della versione completa! Prova la versione completa e conduci un sondaggio.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sul tipo di domanda di classificazione

Evidenziazione del testo

Evidenziazione del testo: evidenziazione e valutazione dei testi


Con la funzione di evidenziazione del testo, i partecipanti al sondaggio e i soggetti del test possono contrassegnare, valutare e commentare i passaggi di un testo definito. I colori di marcatura e le dimensioni di selezione sono completamente definibili a piacere.

Community online

Comunità online di QuestionPro


La QuestionPro La community online è uno strumento eccellente per offrire ai tuoi clienti e dipendenti una piattaforma comune di interazione. Con la piattaforma della comunità online di QuestionPro crea e amministra la tua comunità di clienti e dipendenti in modo rapido, semplice e chiaro. Le caratteristiche principali della community sono, ad esempio, la possibilità di condurre facilmente sondaggi all'interno della community, forum e funzioni di discussione, chat, un forum di idee integrato, la possibilità di tenere discussioni di focus group virtuali e strumenti di coinvolgimento per attivare e incentivare i membri della community. La comunità è amministrata e controllata tramite un dashboard centrale.

Qui puoi trovare maggiori informazioni sulla piattaforma della community online

Demo online dal vivo 1:1
Conduci un sondaggio con il software per sondaggi basato sul web QuestionPro

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