RGPD et sondages

Créez et réalisez des enquêtes en ligne conformes au RGPD avec QuestionPro - C'est si simple !

Créer et mener des enquêtes conformes au RGPD
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Le respect du RGPD est un sujet très important dans l'UE. Le RGPD joue également un rôle important dans les enquêtes en ligne. Dans cet article de blog, nous vous montrons comment QuestionPro crée et réalise des enquêtes conformes au RGPD.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur dans l'Union européenne, ce qui aura un impact fondamental sur la façon dont les organisations traitent les données des individus conformément aux nouvelles lois sur la protection des données. Les sondages en ligne, qui sont à la pointe des études de consommation, de marché ou d'employés, doivent également être mis en conformité avec la réglementation en vigueur.

De lourdes peines vous attendent

Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises et les chercheurs de marché qui travaillent dans l'UE ? En bref, cela signifie que toute organisation qui collecte des données de quelque nature que ce soit doit mettre en œuvre un protocole de données ou risque de se voir infliger une amende de 4 % du chiffre d'affaires total ou de 20 millions d'euros, le montant le plus élevé étant retenu.

Créer facilement des enquêtes conformes à la RGPD avec le logiciel de sondage QuestionPro

Afin de faciliter la réalisation d'enquêtes et de collectes de données conformes au RGPD par les logiciels d'enquête QuestionPro, nous avons mis en place un processus en sept étapes pour garantir que toutes les données collectées à des fins d'études de marché dans l'UE sont entièrement conformes au RGPD.

IMPORTANT: Veuillez vérifier le centre de données dans lequel vous avez créé votre compte utilisateur. Pour nos clients dont le compte utilisateur se trouve sur des serveurs dans l'UE, la conformité GDPR est automatiquement activée, mais les informations suivantes doivent être ajoutées et personnalisées dans les paramètres de QuestionPro-Un compte utilisateur peut être ajouté

Paramètres RGPD du logiciel de sondage QuestionPro


Dans votre compte d'utilisateur, cliquez sur l'icône de l'avatar, puis sur "Conformité". Lorsque vous accédez à la page "Conformité", sélectionnez GDPR. La case à cocher pour la conformité GDPR est déjà activée si vous gérez votre compte utilisateur dans un centre de données situé dans l'UE. Quel que soit le centre de données dans lequel vous gérez votre compte utilisateur, si vous collectez et traitez des données au sein de l'UE, vous devez quand même ajouter et adapter certaines informations !

Enregistrez les enquêtes conformes au RGPD du délégué à la protection des données


Vous devez saisir ici le délégué à la protection des données de votre entreprise avec toutes les informations requises ! Faites ensuite défiler la page vers le bas et adaptez les champs pré-remplis à vos souhaits et exigences individuels !

Mettre en place le RGPD pour les enquêtes dans le respect de la réglementation sur la protection des données


Où puis-je trouver les demandes de suppression de mes participants au sondage pour le "droit à l'oubli" ?

Le droit à l'oubli fait partie intégrante du règlement sur la protection des données et s'applique également aux données collectées par le biais d'enquêtes. Lorsqu'un participant à une enquête fait une demande de suppression de ses enquêtes, celle-ci est enregistrée dans le système.

Et voici comment trouver les demandes de suppression :
Faites défiler la page de conformité GDPR sur laquelle vous avez saisi vos données de confidentialité vers le bas et cliquez sur "Afficher les demandes de suppression". Vous verrez alors toutes les demandes de suppression. Vous pouvez maintenant supprimer les enregistrements ici.

Si vous avez des questions sur le respect du RGPD dans les enquêtes, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous !

Démonstration en ligne 1:1 :
Créez des enquêtes en ligne conformes au RGPD avec le logiciel de sondage QuestionPro

Vous en voulez plus sur QuestionPro et comment créer et mener des enquêtes conformes au RGPD ? Nous serions heureux de vous montrer les fonctionnalités et les types de questions du logiciel de sondage dans une démo en ligne personnelle 1:1 QuestionPro. Prenez un rendez-vous individuel maintenant.


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Vous avez des questions ou des suggestions ? Nous nous réjouissons de votre demande ! Pour cela, utilisez simplement le formulaire de contact. Inscrivez-vous maintenant gratuitement et créez votre première enquête en ligne avec nous QuestionPro. Utilisez simplement le formulaire de contact. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant et créez votre première enquête en ligne avec nous QuestionPro.

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